Em um mercado cada vez mais competitivo, a inovação é uma característica, uma habilidade muito importante em um time e na cultura organizacional da empresa. Mas inovar não é exatamente acordar com uma ideia nova ou de uma hora para outra traçar planos de mudança. Existem algumas maneiras de treinamento e de estimular uma cultura […]
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Você é do tipo de pessoa que pensa em mil coisas ao mesmo tempo? Que ao final do dia dá uma olhada no relógio e vê que, ao invés de ter diminuído, a sua lista de tarefas só cresceu? Com muita frequência você se pega fazendo afirmativas como: “O meu dia precisa de mais horas”, […]
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A história da marca de sorvetes Ben & Jerry’s começa quando a dupla de amigos Ben Cohen e Jerry Greenfield resolve, após terminar a faculdade, investir 5 dólares em um curso de fabricação de sorvetes à distância. Anos se passaram e ao conseguirem juntar 12 mil dólares, abrem sua primeira sorveteria, em 1978, nos Estados […]
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O Shared Services Leadership Forum 2021 acontece no dia 28 de Setembro no formato online e ao vivo. Como o principal evento para líderes de CSC do país, o SSLF busca, anualmente, atender às principais demandas identificadas no mercado de Serviços Compartilhados. Hoje, acontecendo de forma 100% online e ao vivo, o foco do nosso […]
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Apesar do momento de incertezas com o cenário econômico e social, em especial no Brasil, percebemos que algumas empresas, independentemente do tamanho ou segmento, têm buscado este momento para se reorganizar em busca de eficiência. Se o cenário é ruim, porque não aproveitar e reavaliar os processos, os controles, a gestão e o time. É […]
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As Metodologias Ágeis vêm sendo utilizadas pelas empresas para trazer mais dinamismo e velocidade aos projetos. Confira algumas informações sobre a utilização dessas metodologias nos CSCs brasileiros.
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Nos Centros de Serviços Compartilhados (CSC), os Softwares de Gestão Integrados (ERP) e os Sistemas de Gerenciamento de Processos de Negócios (BPM), já estão altamente difundidos nos dias de hoje. É impossível pensar nesses centros sem a utilização de ambas soluções. Mas, ao mesmo tempo, muitas empresas ainda estão em busca de automações e tentando […]
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Sabemos que o papel da liderança é muito importante para qualquer organização. Um bom líder deve conduzir o time por caminhos assertivos, influenciando sempre de forma positiva, orientando, motivando e influenciando no comprometimento e segurança. Pensando nisso, e nas novas demandas do papel de um líder, principalmente em um novo cenário de pandemia e pós pandemia, […]
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A performance no mundo dos negócios é muito semelhante a performance no mundo dos atletas, pois para atingir o sucesso é extremamente necessário ter disciplina e muita dedicação. Da mesma forma, algumas variáveis como a inteligência emocional, relacionamento interpessoal, trabalho sob pressão, colaboração, liderança entre outras, impactam diretamente no desempenho. Por isso, nesse post, separamos […]
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O avanço da tecnologia e da internet nos possibilita carregar inúmeras informações na palma da mão através dos nossos smartphones, e com um mundo cada vez mais conectado, sabemos que a presença nas redes sociais se torna indispensável. O fato é que o Instagram, o Facebook, LinkedIn e até o TikTok têm se tornado vitrines […]
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