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    Tag: empresas familiares

    IEG Connection > empresas familiares
     O crescimento das empresas familiares pede profissionalização
    Avatar photoRedação IEG outubro 13, 2025
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    O crescimento das empresas familiares pede profissionalização

    As empresas familiares são a espinha dorsal de muitas economias. Elas nascem de um sonho, crescem com paixão e prosperam com um senso de propósito único. No entanto, quando o negócio começa a expandir seus horizontes, surge um desafio crucial: a necessidade de profissionalização. Manter a essência familiar é vital, mas para sustentar o crescimento […]

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      Seu CSC está pronto para receber o Selo IEG de Apr Seu CSC está pronto para receber o Selo IEG de Aprovação dos Clientes? 

Melhorar processos, ganhar eficiência e implementar novas soluções são movimentos importantes. Mas, no fim, o verdadeiro reconhecimento vem da experiência e da percepção de quem utiliza os serviços do CSC. 

Muitos Centros de Serviços Compartilhados investem continuamente em melhorias, mas nem sempre essas iniciativas estão conectadas ao que realmente importa para os clientes internos.

É justamente por isso que o foco no cliente se tornou um dos principais indicadores de maturidade dos CSCs.

O Selo IEG de Aprovação dos Clientes do CSC nasce para reconhecer empresas que transformam a voz dos clientes em estratégia e credibilidade.

Mais do que medir satisfação, o Selo destaca CSCs que avaliam a experiência dos seus clientes de forma estruturada, imparcial e confiável.

👉 Seu CSC está pronto para transformar satisfação em reconhecimento? 

Descubra em: materiais.ieg.com.br/selo-ieg-de-aprovacao-dos-clientes-edital (Link na bio)
      🎬 No #TBT de hoje, relembramos os melhores momento 🎬 No #TBT de hoje, relembramos os melhores momentos do 13th Shared Services Knowledge Exchange!

No dia 20 de maio, lideranças e especialistas de CSCs se reuniram em São Paulo para um dia de muito conteúdo, networking e troca de experiências sobre os temas que estão transformando o mercado de Serviços Compartilhados. 🚀

Foram horas de discussões estratégicas, insights sobre IA, automação, dados, eficiência operacional e o futuro dos CSCs no Brasil.

Confira no vídeo alguns dos principais momentos dessa edição que reuniu grandes líderes e especialistas e fortaleceu ainda mais o nosso ecossistema.

Esperamos vocês nos próximos eventos do IEG. Em setembro será realizado o SSLF 2026, principal evento para líderes de CSC do país. 

Confira mais informações no link: materiais.ieg.com.br/sslf-2026 🔗 (link na bio) 🤩
      Bem-vindo à IEG Update, a newsletter do IEG no Lin Bem-vindo à IEG Update, a newsletter do IEG no Linkedln.

Nessa segunda edição, você encontrará os principais insights, conteúdos e análises produzidos pelo IEG, reunindo os destaques mais recentes do Blog IEG Connection e novidades da empresa.

Reunimos conteúdos que mostram como os Centros de Serviços Compartilhados estão evoluindo em diferentes frentes: avanço da automação em áreas críticas como Fiscal, RH e TI, prioridades estratégicas que já estão moldando os CSCs em 2026 e os principais debates e tendências discutidos no 13th SSKE.

Nosso objetivo é ampliar a geração e disseminação de conhecimento por meio de conteúdos atualizados sobre Serviços Compartilhados, negócios, tecnologia e inovação, gestão e carreira, trazendo reflexões relevantes sobre os temas que impactam a evolução das organizações e dos Centros de Serviços Compartilhados.

Acesse o link na bio e leia a terceira edição! Boa Leitura!
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      A automação nos Centros de Serviços Compartilhados A automação nos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) avança rapidamente, mas quais áreas já estão colhendo os principais ganhos dessa transformação?

No novo conteúdo do blog, analisamos como soluções automatizadas estão ganhando espaço em áreas críticas como Fiscal, RH e TI, impulsionando eficiência operacional, redução de erros e mais agilidade nos processos.

Dados da MIA mostram como os CSCs vêm ampliando o uso da automação em atividades estratégicas, reforçando o papel da tecnologia na evolução dos modelos operacionais e na geração de valor para o negócio.

🔗 Acesse o conteúdo completo no blog: ieg.com.br/blog (link na bio)

#IEG #CSC #ServiçosCompatilhados #Inovação #Automação
      No contexto dos Centros de Serviços Compartilhados No contexto dos Centros de Serviços Compartilhados, é amplamente reconhecido que a excelência operacional não depende apenas de processos bem estruturados, mas também das pessoas que os executam. Por muitos anos, a oferta de treinamentos nos CSCs concentrou-se no ensino do passo a passo dos sistemas ou na execução de transações específicas. No entanto, esse cenário vem se transformando.

Ao analisar o comportamento dos principais Centros de Serviços Compartilhados do país e as demandas de capacitação e desenvolvimento recebidas pelo IEG, fica evidente uma mudança significativa no cenário. Os treinamentos deixam de ter caráter exclusivamente técnico e passam a ocupar um papel estratégico como ferramentas de engajamento e alinhamento organizacional.

Confira o novo conteúdo do blog do IEG no link: ieg.com.br/blog/educacao-corporativa-em-cscs-da-eficiencia-operacional-a-estrategia-de-valor/

#IEG #CSC #EducaçãoCorporativa #Liderança #TransformaçãoOrganizacional
      O 13th Shared Services Knowledge Exchange reuniu l O 13th Shared Services Knowledge Exchange reuniu líderes e profissionais do mercado para um dia de debates, cases inspiradores, networking e troca de experiências sobre o presente e o futuro dos Serviços Compartilhados no Brasil. 

Com o tema “O que sustenta a organização quando tudo muda?”, o evento trouxe muitas reflexões como IA, governança, eficiência, experiência do cliente e muitas outras sobre caminhos de evolução dos CSCs.

Confira no nosso blog como foi o evento e veja os principais destaques: ieg.com.br/blog (Link na bio). 

#IEG #13thSSKE #CSC #ServiçosCompartilhados #EventosIEG
      IA, protagonismo e inovação estiveram no centro da IA, protagonismo e inovação estiveram no centro das discussões de ontem no Webinar “Protagonismo no CSC: Domine a IA e Crie seus Próprios Agentes com Segurança”, realizado pelo IEG para cerca de 300 participantes das empresas que fazem parte do Impulse Solution.

O Webinar trouxe reflexões práticas sobre como a Inteligência Artificial já está transformando a atuação dos CSCs e ampliando o potencial das equipes. 💡 

A condução ficou por conta de Everton Baptista, Especialista de Dados e Inteligência Artificial no Insper e Diretor de Dados e IA da Synapse Artificial Intelligence, que compartilhou insights sobre aplicação segura da IA, criação de agentes inteligentes e os caminhos para fortalecer o protagonismo das lideranças e operações.

Acesse o link e conheça o Impulse solution: materiais.ieg.com.br/impulsesolution (link na bio)

#IEG #CSC #ServiçosCompartilhados #InteligenciaArtificial #Webinar
      Save the Date | Shared Services Meeting 2026! O Save the Date | Shared Services Meeting 2026! 

O Shared Services Meeting 2026 já tem data marcada! No dia 16 de junho, das 14h às 18h, acontecerá mais um encontro exclusivo dos 6 Grupos de Discussão sobre CSC gerenciados pelo IEG.

O encontro reunirá lideranças de CSCs para uma tarde de troca de experiências, debates estratégicos e conexões que impulsionam a evolução do mercado de CSCs no país.

Uma oportunidade para acompanhar tendências, compartilhar desafios e fortalecer o networking com quem está à frente da transformação no setor. 

SSM 2026 | Online e Ao Vivo.

Quer saber mais? Envie e-mail para: gruposcsc@institutodegestao.com.br

Conheça mais sobre os Grupos de Discussão sobre CSC do IEG em: materiais.ieg.com.br/im-grupo-de-discussao (link na bio)

#IEG #CSC #ServiçosCompartilhados #SharedServices #SSM2026
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