Estudo de caso em uma das maiores Federações das indústrias do país Antes de entrar nos detalhes sobre o estudo de caso que relata a implantação do modelo de Serviços Compartilhados em uma das maiores federações das indústrias do país, é importante entender a evolução dos CSCs, com um olhar mais atento sobre o contexto […]
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Quer ser mais produtivo no Excel? Entender melhor a ferramenta - e seus recursos - é o primeiro passo para garantir mais resultado com menor esforço.
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O que, afinal, significa aprender a aprender? Quais são os passos básicos dessa habilidade - e como aplicá-la à nossa vida?
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Algumas fórmulas do Excel são primordiais para o sucesso dos negócios. Listamos 4 delas para te ajudar a entender melhor a ferramenta.
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Única petroquímica integrada de primeira e segunda geração de resinas termoplásticas no Brasil, a Braskem foi criada em 2002 a partir da integração de seis empresas da Organização Odebrecht. Atualmente é considerada a maior produtora de resinas termoplásticas nas Américas e a maior produtora de polipropileno nos Estados Unidos. Inaugurado em 2009, o CSC da […]
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Desde o início dos anos 2000, com a disseminação da adoção do modelo de Serviços Compartilhados pelas grandes empresas, o mundo dos CSCs vem passando por uma transformação intensa. Ao longo deste período, os Centros enfrentaram desafios como: implantação da cultura de serviços; comprovação e argumentação para o C-Level dos benefícios do modelo para a […]
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Durante duas décadas, o grande objetivo perseguido pelos idealizadores dos Serviços Compartilhados tem sido a busca pelo aumento da eficiência operacional de suas organizações. Essa jornada possui muitos elementos e modismos como integrações de sistemas ERP, Robotic Process Automation (RPA), Customer Relationship Management (CRM), reengenharia de processos, ampliação dos centros para embarcar processos tidos como estratégicos, etc. No entanto, […]
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1) A Nestlé mostra que valoriza a Gestão da Mudança nos projetos realizados no CSC. Isso acontece na empresa como um todo ou é uma característica de destaque do Centro de Serviços Compartilhados? Change Management é um tema que está sendo tratado por toda a organização, e não somente com foco nos Centros de Serviços Compartilhados. […]
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