Ricardo Cappra abre o TEC 2026 com palestra sobre decisões, dados e tecnologia

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“A Ilusão do Controle: Quem Realmente Toma as Decisões na Sua Organização?” será o tema da palestra de abertura do Technology Evolution Conference 2026, evento de Inovação e Tecnologia do IEG para o mercado de Serviços Compartilhados. A abertura será conduzida por Ricardo Cappra, filósofo da tecnologia, fundador e cientista-chefe do Cappra Institute e pesquisador […]

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 Entrevista com a 2MF: desafios, decisões e aprendizados em uma jornada de transformação

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Transformações relevantes geralmente começam com uma necessidade concreta: rever uma operação, entender um problema com mais profundidade ou estruturar os próximos passos a partir de um diagnóstico mais claro. Foi a partir de um cenário como esse que a 2MF iniciou um projeto com a Consultoria do IEG. Para conhecer os bastidores dessa jornada, o […]

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 Top 5 conteúdos mais acessados do IEG Connection em 2025

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2025 foi um ano marcado por evolução, consolidação de tendências e decisões mais orientadas por dados, inovação e estratégia. Ao longo do ano, o IEG Connection publicou conteúdos voltados a apoiar profissionais e organizações na compreensão dos principais movimentos em Serviços Compartilhados, inovação, tecnologia, gestão e desenvolvimento profissional. Para fechar o ano, reunimos os 5 […]

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 Cinco Tendências Tecnológicas que Moldarão 2024

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Em um mundo em constante evolução da tecnologia, cada ano traz consigo novas promessas e avanços. Ao adentrarmos 2024, essas cinco tendências prometem redefinir o cenário tecnológico. Desde avanços em inteligência artificial até a era da computação quântica, este ano promete ser revolucionário e transformador. Conheça as tendências de tecnologia que moldarão 2024: 1. IA […]

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 Mais de 300 análises sobre o mercado de CSC geradas pela MIA em 2023

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Em 2022, foi lançada no mercado a primeira e única plataforma de dados sobre Centros de Serviços Compartilhados (CSC) do Brasil: a MIA – Market Intelligence Application. Desenvolvida pelo IEG, sua missão é aprimorar a tomada de decisões para diversas organizações brasileiras, promovendo estratégias alinhadas às melhores práticas de mercado, entregando análises e informações em […]

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 Aproximadamente 50% dos CSCs brasileiros utilizam chatbot

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Chatbots são programas que simulam conversas humanas e conseguem ser usados em diversas plataformas de mensagens ou websites. Podem ser simples, baseados em regras pré-definidas, ou mais complexos, com a utilização da IA para interpretar e responder às solicitações do usuário. Esses programas estão cada vez mais em ascensão nas empresas, com a capacidade de […]

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