Com pesquisas, eventos, capacitações e soluções estratégicas, o IEG apresenta sua agenda CSC IEG 2027: uma agenda completa para alavancar a evolução dos Centros de Serviços Compartilhados em 2027. O mercado de Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) está em constante transformação. O avanço tecnológico, a busca por eficiência operacional e a crescente expectativa por uma […]
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Colaboradores engajados fortalecem os CSCs e impulsionam resultados. Garantir a satisfação e o engajamento dos colaboradores tem se mostrado um diferencial estratégico para qualquer organização, especialmente nos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs), onde os processos integrados exigem um alto nível de colaboração e um mindset voltado para o cliente e a melhoria contínua. Mais do […]
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Por outro lado, 50% dos entrevistados revelam que entendem apenas parcialmente sobre metaverso e os demais não conhecem o tema. Estudo revela as impressões dos profissionais do país com relação ao tema. A oportunidade de mercado para o metaverso pode atingir US$ 800 bilhões (R$ 4,3 trilhões) até 2024, segundo uma projeção da Bloomberg Intelligence. […]
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