O Shared Services Knowledge Exchange (SSKE), evento organizado pelo Instituto de Engenharia de Gestão (IEG), chega à sua 13ª edição reforçando seu papel como o maior evento para lideranças de Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) do Brasil.
Marcado para o dia 20 de maio de 2026, em São Paulo, no Milenium Centro de Convenções, o evento reúnirá profissionais que atuam diretamente na liderança e evolução das operações de CSCs, promovendo um ambiente estruturado para troca de experiências, discussão de desafios e construção de soluções práticas.
Em um cenário em que tecnologias, modelos de gestão, expectativas dos clientes internos e prioridades estratégicas mudam em velocidade crescente, uma pergunta se torna cada vez mais relevante para os CSCs e é o tema dessa próxima edição: “O que sustenta a organização quando tudo muda?”, propõe uma discussão centrada na capacidade das operações de se adaptarem, mantendo consistência, performance e direcionamento estratégico.
Desde 2013, o SSKE vem consolidando uma agenda contínua de discussão sobre o papel dos CSCs na geração de valor para as organizações, acompanhando a evolução do modelo e os novos desafios relacionados à eficiência, inovação e geração de valor.
A abertura do 13th SSKE será conduzida por Daniel Hosken,neurocientista e doutor em neurociências, que trará uma abordagem voltada à relação entre comportamento, tomada de decisão e desempenho organizacional com o tema “Mente do Futuro: Alinhando Competências às Novas Dinâmicas de Mercado”.
Na última edição, o evento reuniu mais de 160 participantes de 70 empresas de diferentes setores, com presença relevante de lideranças em níveis gerenciais, executivos e especialistas.
Nessa próxima edição o evento já conta com + de 170 participantes de 70 empresas. Esse perfil reforça o caráter estratégico do encontro, que conecta profissionais responsáveis pela tomada de decisão e pela condução das principais iniciativas dentro dos CSCs.
Ao longo do dia, o evento proporcionará uma agenda estruturada com palestras, cases, mesas de discussões, nos quais profissionais de referência compartilharão desafios enfrentados, soluções implementadas e resultados alcançados em suas organizações. A proposta é ir além da discussão conceitual, trazendo aprendizados aplicáveis que contribuam diretamente para a evolução das operações.
Esses momentos permitem que os participantes comparem práticas, ampliem repertório e levem referências mais concretas para suas próprias realidades.
Outro destaque da programação será o momento de discussão em grupos, em que os participantes poderão refletir em seus grupos organizados, temas relevantes do cenário atual nas empresas e CSCs. Além disso, momentos dedicados ao networking, estruturados ao longo de toda a jornada do evento também serão o ponto alto,desde o welcome coffee até os intervalos e o almoço em formato de mesas redondas. O SSKE cria oportunidades para conexões relevantes, permitindo a troca direta entre profissionais que enfrentam desafios semelhantes no dia a dia dos CSCs.
O evento também conta com um espaço de expositores, reunindo empresas com soluções para CSCs, como Join4/Lecom, V360, Profectum, Pipefy, Smarthis/Uipath e Nexti. Nesse ambiente, os participantes têm a oportunidade de conhecer tecnologias, explorar ferramentas e acompanhar de perto tendências que vêm impactando a gestão e a eficiência das operações.
Com participantes de empresas de diversos setores, como Bunge, Petrobras, Natura, Embraer, Heineken, Suzano, Saint-Gobain, Albert Einstein, Localiza, entre outras, o SSKE se consolida como um ambiente que integra diferentes perspectivas, ampliando o repertório dos participantes e contribuindo para o amadurecimento do mercado de serviços compartilhados no Brasil.
Em um contexto em que a mudança se tornou permanente, o 13th SSKE proporcionará uma reflexão essencial para as lideranças: como construir CSCs capazes de sustentar a operação hoje, enquanto se preparam para os próximos ciclos de transformação?
As inscrições para o 13th SSKE estão a todo vapor. Garanta a da sua equipeno link https://materiais.ieg.com.br/13th-sske-2026
