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    Tag: Reforma Tributária

    IEG Connection > Reforma Tributária
     Reforma Tributária: 63% dos CSCs já iniciaram o planejamento©Freepik
    Avatar photoRedação IEG junho 26, 2025
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    Reforma Tributária: 63% dos CSCs já iniciaram o planejamento

    A Reforma Tributária no Brasil deixou de ser uma discussão distante e passou a ser uma realidade iminente para empresas. A transição para o novo modelo começa já em 2026, e promete impactar diretamente áreas como Fiscal, Contas a Pagar e Contabilidade — justamente núcleos centrais do escopo dos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs). Como […]

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      Tomar decisões estratégicas em um CSC exige mais d Tomar decisões estratégicas em um CSC exige mais do que experiência: exige acesso rápido a informações confiáveis e comparáveis com o mercado.

Foi exatamente esse desafio que o CSC da São Martinho resolveu ao incorporar a MIA à sua rotina de gestão. Com acesso a uma base estruturada de dados de mercado, a equipe passou a acelerar análises de benchmarking, apoiar projetos estratégicos, avaliar fornecedores com mais assertividade e responder às demandas internas com maior segurança.

O resultado? Mais agilidade, decisões melhor embasadas e discussões alinhadas às melhores práticas adotadas pelos CSCs mais maduros do país.

Quer descobrir como a inteligência de mercado pode transformar a tomada de decisão do seu CSC?

Acesse o case completo da São Martinho: bit.ly/case-saomartinho (link na bio).

#IEG #MIA #CSC #ServiçosCompartilhados #Dados
      #TBT SSM 2025 | Hoje relembramos como foi o Shared #TBT SSM 2025 | Hoje relembramos como foi o Shared Services Meeting 2025, encontro que reuniu participantes dos Grupos de Discussão sobre CSC do IEG para uma tarde de benchmarking, troca de experiências e debates sobre os desafios e oportunidades em Serviços Compartilhados no Brasil.

E no dia 16 de junho acontecerá o SSM 2026, mais um encontro exclusivo para os Grupos de Discussão do IEG, reunindo lideranças de CSCs para discutir tendências, desafios e práticas que estão gerando resultados no mercado.

Já faz parte dessa comunidade? Saiba mais: bit.ly/grupos-ieg (link na bio)

#IEG  #SSM2026 #CSC #ServiçosCompartilhados
      A capacitação nos CSCs está ganhando escala e prec A capacitação nos CSCs está ganhando escala e precisa acompanhar a velocidade das transformações da operação. 

Somente entre abril e maio, o Impulse Solution passou a apoiar o desenvolvimento de mais de 1.200 novos colaboradores, reforçando um movimento cada vez mais forte entre os Centros de Serviços Compartilhados: preparar seus times de forma contínua, estruturada e conectada aos desafios reais do dia a dia.

Com 9 jornadas de desenvolvimento, aulas, cases de mercado e momentos ao vivo que em um último webinar reuniu cerca de 300 participantes conectados, o Impulse se consolida como um ecossistema de desenvolvimento para equipes que constroem o futuro dos CSCs.

Conheça o Impulse Solution e veja como desenvolver o seu time para os próximos desafios dos Serviços Compartilhados no link: https://materiais.ieg.com.br/impulsesolution (link na bio)

#IEG #ImpulseSolution #CSC #ServiçosCompartilhados #EducaçãoCorporativa #DesenvolvimentoProfissional
      No final do mês passado, o Grupo Somar se reuniu p No final do mês passado, o Grupo Somar se reuniu para debater um dos temas que mais estão em alta para os CSCs: IA Generativa, Agentes e Automação Inteligente no CSC. 

Com a @brasal como empresa anfitriã, o encontro trouxe uma troca rica sobre como diferentes organizações estão aplicando tecnologia para transformar rotinas, ampliar eficiência e fortalecer a experiência dos usuários internos. A agenda contou com cases da Brasal, Tools, Tigre e Electrolux, abordando Transformação Atendimento & Autosserviço RH, Central de Atendimento Digital e Automação com IA em Contas a Receber.

Agradecemos a todos os participantes e, em especial, aos profissionais que compartilharam suas experiências: Priscilia Couto, Gerente do CSC da @electroluxbr , Gabrielle Fiori,Trainee da Tools, Joice Martine, Gerente do CSC da Tigre e Rafael Monteiro, Gerente Jurídico da Brasal que contribuíram para uma discussão prática e conectada aos desafios reais dos CSCs.

Mais um encontro marcado por benchmarking, colaboração e construção coletiva de conhecimento entre empresas do mercado de Serviços Compartilhados.

O IEG continua fortalecendo o ecossistema de CSCs no Brasil por meio da promoção de conexões estratégicas, benchmarking estruturado e compartilhamento qualificado de experiências entre lideranças. Os encontros reúnem executivos para discutir pautas estratégicas ligadas à transformação e ao amadurecimento dos CSCs no país.

Quer saber mais sobre os Grupos de Discussão sobre CSC do IEG? Acesse: materiais.ieg.com.br/im-grupo-de-discussao (link na bio)

#IEG #GrupoSomar #CSC #ServiçosCompartilhados #IAgenerativa #AutomaçãoInteligente #SharedServices
      📊 O seu CSC está olhando para os indicadores certo 📊 O seu CSC está olhando para os indicadores certos ou apenas acompanhando números?

Turnover, absenteísmo e horas extras impactam muito mais do que a operação.
Quando analisados estrategicamente, esses indicadores revelam custos invisíveis, riscos operacionais e oportunidades reais de ganho de eficiência. 💡

O desafio é que muitos CSCs ainda têm dificuldade em transformar esses dados em decisões estratégicas e comparações relevantes com o mercado.

É justamente para apoiar essa evolução que o IEG realiza a 18ª edição da Pesquisa Perfil de Profissionais de CSC.

👉 Participe da pesquisa e transforme dados em estratégia para o seu CSC: bit.ly/pesquisa-perfil-csc (Link na bio)

#IEG #CSC #PesquisaIEG #ServiçosCompartilhados #Perfil2026
      Seu CSC está pronto para receber o Selo IEG de Apr Seu CSC está pronto para receber o Selo IEG de Aprovação dos Clientes? 

Melhorar processos, ganhar eficiência e implementar novas soluções são movimentos importantes. Mas, no fim, o verdadeiro reconhecimento vem da experiência e da percepção de quem utiliza os serviços do CSC. 

Muitos Centros de Serviços Compartilhados investem continuamente em melhorias, mas nem sempre essas iniciativas estão conectadas ao que realmente importa para os clientes internos.

É justamente por isso que o foco no cliente se tornou um dos principais indicadores de maturidade dos CSCs.

O Selo IEG de Aprovação dos Clientes do CSC nasce para reconhecer empresas que transformam a voz dos clientes em estratégia e credibilidade.

Mais do que medir satisfação, o Selo destaca CSCs que avaliam a experiência dos seus clientes de forma estruturada, imparcial e confiável.

👉 Seu CSC está pronto para transformar satisfação em reconhecimento? 

Descubra em: materiais.ieg.com.br/selo-ieg-de-aprovacao-dos-clientes-edital (Link na bio)
      🎬 No #TBT de hoje, relembramos os melhores momento 🎬 No #TBT de hoje, relembramos os melhores momentos do 13th Shared Services Knowledge Exchange!

No dia 20 de maio, lideranças e especialistas de CSCs se reuniram em São Paulo para um dia de muito conteúdo, networking e troca de experiências sobre os temas que estão transformando o mercado de Serviços Compartilhados. 🚀

Foram horas de discussões estratégicas, insights sobre IA, automação, dados, eficiência operacional e o futuro dos CSCs no Brasil.

Confira no vídeo alguns dos principais momentos dessa edição que reuniu grandes líderes e especialistas e fortaleceu ainda mais o nosso ecossistema.

Esperamos vocês nos próximos eventos do IEG. Em setembro será realizado o SSLF 2026, principal evento para líderes de CSC do país. 

Confira mais informações no link: materiais.ieg.com.br/sslf-2026 🔗 (link na bio) 🤩
      Bem-vindo à IEG Update, a newsletter do IEG no Lin Bem-vindo à IEG Update, a newsletter do IEG no Linkedln.

Nessa segunda edição, você encontrará os principais insights, conteúdos e análises produzidos pelo IEG, reunindo os destaques mais recentes do Blog IEG Connection e novidades da empresa.

Reunimos conteúdos que mostram como os Centros de Serviços Compartilhados estão evoluindo em diferentes frentes: avanço da automação em áreas críticas como Fiscal, RH e TI, prioridades estratégicas que já estão moldando os CSCs em 2026 e os principais debates e tendências discutidos no 13th SSKE.

Nosso objetivo é ampliar a geração e disseminação de conhecimento por meio de conteúdos atualizados sobre Serviços Compartilhados, negócios, tecnologia e inovação, gestão e carreira, trazendo reflexões relevantes sobre os temas que impactam a evolução das organizações e dos Centros de Serviços Compartilhados.

Acesse o link na bio e leia a terceira edição! Boa Leitura!
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      • blog: Freepik

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