• Site IEG
  • Sobre
  • Contato
IEG Connection
  • Início
  • Serviços Compartilhados
  • Negócios
  • Tecnologia e Inovação
  • Gestão
  • Carreira
Subscribe
    • Início
    • Serviços Compartilhados
    • Negócios
    • Tecnologia e Inovação
    • Gestão
    • Carreira

    Tag: Podcast

    IEG Connection > Podcast
     Podcast da Energisa busca descomplicar e inspirar a otimização de processos
    Avatar photoRedação IEG janeiro 29, 2024
    Comments (0)

    Podcast da Energisa busca descomplicar e inspirar a otimização de processos

    Desde seu lançamento em junho de 2023, o Podmelhorar tem se destacado como uma iniciativa inovadora na Energisa, trazendo uma verdadeira novidade no universo da melhoria de processos. Mais do que um simples podcast, é uma jornada acessível e envolvente que busca descomplicar e inspirar melhorias, não só a nível profissional mas em todos os […]

    Leia mais

    Pesquisar

    Newsletter IEG

    Faça parte da rede IEG NEWS! Cadastre-se e receba anossa newsletter mensal gratuitamente! 



      ieg.brasil

      Instituto de Engenharia de Gestão
      Soluções em #Ensino, #Pesquisa e #Consultoria em #Gestão. Referência em #ServiçosCompartilhados
      📧contato@ieg.com.br

      📊 O seu CSC está olhando para os indicadores certo 📊 O seu CSC está olhando para os indicadores certos ou apenas acompanhando números?

Turnover, absenteísmo e horas extras impactam muito mais do que a operação.
Quando analisados estrategicamente, esses indicadores revelam custos invisíveis, riscos operacionais e oportunidades reais de ganho de eficiência. 💡

O desafio é que muitos CSCs ainda têm dificuldade em transformar esses dados em decisões estratégicas e comparações relevantes com o mercado.

É justamente para apoiar essa evolução que o IEG realiza a 18ª edição da Pesquisa Perfil de Profissionais de CSC.

👉 Participe da pesquisa e transforme dados em estratégia para o seu CSC: bit.ly/pesquisa-perfil-csc (Link na bio)

#IEG #CSC #PesquisaIEG #ServiçosCompartilhados #Perfil2026
      Seu CSC está pronto para receber o Selo IEG de Apr Seu CSC está pronto para receber o Selo IEG de Aprovação dos Clientes? 

Melhorar processos, ganhar eficiência e implementar novas soluções são movimentos importantes. Mas, no fim, o verdadeiro reconhecimento vem da experiência e da percepção de quem utiliza os serviços do CSC. 

Muitos Centros de Serviços Compartilhados investem continuamente em melhorias, mas nem sempre essas iniciativas estão conectadas ao que realmente importa para os clientes internos.

É justamente por isso que o foco no cliente se tornou um dos principais indicadores de maturidade dos CSCs.

O Selo IEG de Aprovação dos Clientes do CSC nasce para reconhecer empresas que transformam a voz dos clientes em estratégia e credibilidade.

Mais do que medir satisfação, o Selo destaca CSCs que avaliam a experiência dos seus clientes de forma estruturada, imparcial e confiável.

👉 Seu CSC está pronto para transformar satisfação em reconhecimento? 

Descubra em: materiais.ieg.com.br/selo-ieg-de-aprovacao-dos-clientes-edital (Link na bio)
      🎬 No #TBT de hoje, relembramos os melhores momento 🎬 No #TBT de hoje, relembramos os melhores momentos do 13th Shared Services Knowledge Exchange!

No dia 20 de maio, lideranças e especialistas de CSCs se reuniram em São Paulo para um dia de muito conteúdo, networking e troca de experiências sobre os temas que estão transformando o mercado de Serviços Compartilhados. 🚀

Foram horas de discussões estratégicas, insights sobre IA, automação, dados, eficiência operacional e o futuro dos CSCs no Brasil.

Confira no vídeo alguns dos principais momentos dessa edição que reuniu grandes líderes e especialistas e fortaleceu ainda mais o nosso ecossistema.

Esperamos vocês nos próximos eventos do IEG. Em setembro será realizado o SSLF 2026, principal evento para líderes de CSC do país. 

Confira mais informações no link: materiais.ieg.com.br/sslf-2026 🔗 (link na bio) 🤩
      Bem-vindo à IEG Update, a newsletter do IEG no Lin Bem-vindo à IEG Update, a newsletter do IEG no Linkedln.

Nessa segunda edição, você encontrará os principais insights, conteúdos e análises produzidos pelo IEG, reunindo os destaques mais recentes do Blog IEG Connection e novidades da empresa.

Reunimos conteúdos que mostram como os Centros de Serviços Compartilhados estão evoluindo em diferentes frentes: avanço da automação em áreas críticas como Fiscal, RH e TI, prioridades estratégicas que já estão moldando os CSCs em 2026 e os principais debates e tendências discutidos no 13th SSKE.

Nosso objetivo é ampliar a geração e disseminação de conhecimento por meio de conteúdos atualizados sobre Serviços Compartilhados, negócios, tecnologia e inovação, gestão e carreira, trazendo reflexões relevantes sobre os temas que impactam a evolução das organizações e dos Centros de Serviços Compartilhados.

Acesse o link na bio e leia a terceira edição! Boa Leitura!
      Já conhece a IEG News? ℹ️ Ao se cadastrar na noss Já conhece a IEG News? ℹ️

Ao se cadastrar na nossa newsletter mensal, você tera acesso a conteúdos exclusivos e às últimas novidades do IEG, tudo de forma gratuita!

Não perca a oportunidade de impulsionar sua carreira e aprimorar a gestão da sua empresa com a IEG News.

Clique no link da bio e inscreva-se agora!
      A automação nos Centros de Serviços Compartilhados A automação nos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) avança rapidamente, mas quais áreas já estão colhendo os principais ganhos dessa transformação?

No novo conteúdo do blog, analisamos como soluções automatizadas estão ganhando espaço em áreas críticas como Fiscal, RH e TI, impulsionando eficiência operacional, redução de erros e mais agilidade nos processos.

Dados da MIA mostram como os CSCs vêm ampliando o uso da automação em atividades estratégicas, reforçando o papel da tecnologia na evolução dos modelos operacionais e na geração de valor para o negócio.

🔗 Acesse o conteúdo completo no blog: ieg.com.br/blog (link na bio)

#IEG #CSC #ServiçosCompatilhados #Inovação #Automação
      No contexto dos Centros de Serviços Compartilhados No contexto dos Centros de Serviços Compartilhados, é amplamente reconhecido que a excelência operacional não depende apenas de processos bem estruturados, mas também das pessoas que os executam. Por muitos anos, a oferta de treinamentos nos CSCs concentrou-se no ensino do passo a passo dos sistemas ou na execução de transações específicas. No entanto, esse cenário vem se transformando.

Ao analisar o comportamento dos principais Centros de Serviços Compartilhados do país e as demandas de capacitação e desenvolvimento recebidas pelo IEG, fica evidente uma mudança significativa no cenário. Os treinamentos deixam de ter caráter exclusivamente técnico e passam a ocupar um papel estratégico como ferramentas de engajamento e alinhamento organizacional.

Confira o novo conteúdo do blog do IEG no link: ieg.com.br/blog/educacao-corporativa-em-cscs-da-eficiencia-operacional-a-estrategia-de-valor/

#IEG #CSC #EducaçãoCorporativa #Liderança #TransformaçãoOrganizacional
      O 13th Shared Services Knowledge Exchange reuniu l O 13th Shared Services Knowledge Exchange reuniu líderes e profissionais do mercado para um dia de debates, cases inspiradores, networking e troca de experiências sobre o presente e o futuro dos Serviços Compartilhados no Brasil. 

Com o tema “O que sustenta a organização quando tudo muda?”, o evento trouxe muitas reflexões como IA, governança, eficiência, experiência do cliente e muitas outras sobre caminhos de evolução dos CSCs.

Confira no nosso blog como foi o evento e veja os principais destaques: ieg.com.br/blog (Link na bio). 

#IEG #13thSSKE #CSC #ServiçosCompartilhados #EventosIEG
      IA, protagonismo e inovação estiveram no centro da IA, protagonismo e inovação estiveram no centro das discussões de ontem no Webinar “Protagonismo no CSC: Domine a IA e Crie seus Próprios Agentes com Segurança”, realizado pelo IEG para cerca de 300 participantes das empresas que fazem parte do Impulse Solution.

O Webinar trouxe reflexões práticas sobre como a Inteligência Artificial já está transformando a atuação dos CSCs e ampliando o potencial das equipes. 💡 

A condução ficou por conta de Everton Baptista, Especialista de Dados e Inteligência Artificial no Insper e Diretor de Dados e IA da Synapse Artificial Intelligence, que compartilhou insights sobre aplicação segura da IA, criação de agentes inteligentes e os caminhos para fortalecer o protagonismo das lideranças e operações.

Acesse o link e conheça o Impulse solution: materiais.ieg.com.br/impulsesolution (link na bio)

#IEG #CSC #ServiçosCompartilhados #InteligenciaArtificial #Webinar
      Seguir no Instagram

      Categorias

      • Serviços Compartilhados 411
      • Entrevista 40
      • Negócios 31
      • Tecnologia e Inovação 45
      • Gestão 51
      • Carreira 60
      • Revistas 70
      • Vídeo 4
      • E-Book 13

      Tags

      8th sske Aprendizado contínuo autoconhecimento Autoconsciência Automação Bem-Estar benchmarking Boas práticas cenário tecnológico Competências Profissionais Comunicação DashBoards dattos Desafios CSCs 2024 desenvolvimento profissional Diferença entre áreas Empatia Empreendedores Empresa Junior empresas familiares eventos CSC fluxo de trabalho otimizado formulas excel GBS IA APLICADA AOS CSCs Impacto na produtividade maior evento de csc do brasil Monitoramento no-code Perspectivas CSC 2024 Podcast práticas essencial saude serviço compartilhado shared services Shared Services Meeting Shared Services Meeting 2020 Shared Services Meeting 2023 softwares no-code ssc SSM 2020 SSM 2023 TEC 2023 Tech tendência

      O IEG é uma empresa que elabora soluções de ensino, pesquisa e consultoria em gestão de forma integrada e complementar para você e para a sua organização.

      IEG

      • Sobre
      • Trabalhe Conosco
      • Contato

      Destaques

      • Entrevista
      • Revistas
      • Vídeo
      • E-Book

      Categorias

      • CSC
      • Negócios
      • Gestão
      • Carreira
      • Entrevista

      Redes Sociais

      Visit Us On FacebookVisit Us On InstagramVisit Us On LinkedinVisit Us On Youtube

      Copyright © IEG 2025 - IEG INSTITUTO DE ENGENHARIA GESTAO TREINAMENTOS E PESQUISAS DE MERCADO LTDA

      Este site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Ao utilizar o site, você concorda com nossa Política de Privacidade.