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    Tag: Dicas

    IEG Connection > Dicas
    Dicas para ser contratado antes mesmo de terminar o estágio
    Avatar photoRedação IEG outubro 25, 2017
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    Dicas para ser contratado antes mesmo de terminar o estágio

    Ser contratado antes de terminar o estágio não é impossível, mas exige algumas práticas profissionais que tornam a "promoção" mais acessível.

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      O reconhecimento de um CSC ganha ainda mais valor O reconhecimento de um CSC ganha ainda mais valor quando vem de quem vivencia seus serviços no dia a dia: os próprios clientes. O Selo IEG de Aprovação dos Clientes do CSC reconhece Centros de Serviços Compartilhados a partir da percepção de seus clientes, permitindo não apenas avaliar a satisfação, mas também compreender como o CSC é percebido e identificar oportunidades de evolução. Com uma avaliação independente e estruturada, o processo reúne isenção, diagnóstico e reconhecimento, combinando metodologia, visão de mercado e análise da experiência dos clientes. E os CSCs que desejam se preparar para o próximo ciclo já podem começar: o Edital 2027 está disponível! Seu CSC está preparado para buscar o Selo IEG? 🔗 Acesse o Edital 2027: bit.ly/selo-de-aprovação-ieg (link na bio) #CSC #ServiçosCompartilhados #SeloIEG
      O Shared Services Leadership Forum 2026 está chega O Shared Services Leadership Forum 2026 está chegando e estamos a todo vapor com os preparativos para mais uma edição especial do principal evento de CSC do país! Confira mais algumas sessões e palestrantes confirmados no principal evento para diretores e líderes de CSCs do país! 🔸 Além da Execução: Como o CSC @afya.oficial Consolida sua Visão de Longo Prazo para Impactar a Estratégia da Companhia, com Victor Becho, Diretor de CSC na Afya 🔸 Construindo o CSC Exponencial: Cultura, IA e Valor Além da Automação na @ambev, com Marcela Moraes, Diretora de Business Transformation na Ambev 🔸 Reembolso Inteligente: Da Análise Manual à Decisão Automatizada, com Cynara Botarro Silva Brum, Gerente de Gestão de Serviços na @energisa 🔸 Agilidade e Segurança em Compras: Orquestrando Pessoas, Sistemas e Agentes sem Sacrificar o Controle, com Renato Hartz, Head of Business Units na @pipefybr, Charles Chagas, Partner - Business Consultant na @vexia.solutions e Artur Jesus, Gerente AI & System Engineering na @deloittebrasil Com cerca de 180 participantes confirmados até o momento dos principais CSCs do Brasil, o SSLF 2026 acontecerá no dia 23/09, no Milenium Centro de Convenções, em São Paulo. 🔗 Saiba mais: bit.ly/sslf-2026 (link na bio).
      Na semana passada, realizamos a reunião do Grupo S Na semana passada, realizamos a reunião do Grupo Somar, Grupo de Discussão sobre CSC coordenado pelo IEG. No encontro, o tema em pauta foi “Autosserviço e IA para a Jornada do Usuário”, com apresentação do case “Validação automática de documentos de fornecedores utilizando IA dentro da Controladoria” pela empresa anfitriã @energisa, conduzida por Dalila Miranda Trindade, Coordenadora de Transformação e Automação de Processos na Energisa, ao lado de Edson Mont Mor Silva, Coordenador de Novas Tecnologias e Dados na Energisa. Também contamos com o case “Uso de Inteligência Artificial para a retenção de alunos” da @vitrueducation, guiada por Nathalia Oliveira, Analista de Melhoria Contínua Sr. na Vitru, Franciele Zabloski, Gerente de Gestão de Serviços na Vitru e Brenda Raissa, Analista de Melhoria Contínua Pleno na Vitru. Os Grupos de Discussão sobre CSC do IEG reúnem executivos para compartilhar experiências e discutir pautas estratégicas relacionadas à transformação, inovação e evolução dos CSCs no país. Quer saber mais sobre os Grupos de Discussão sobre CSC do IEG? Acesse o link: materiais.ieg.com.br/im-grupo-de-discussao (link na bio)
      🏆 Quem serão os grandes vencedores do Benchmark em 🏆 Quem serão os grandes vencedores do Benchmark em CSC 2026? O Shared Services Leadership Forum 2026 está chegando e estamos a todo vapor com os preparativos para mais uma edição incrível do principal evento de CSC do país! Anualmente, o SSLF conta com um momento especial: a premiação da Pesquisa Benchmark em CSC, um dos estudos mais completos sobre o mercado brasileiro de Serviços Compartilhados. A premiação contempla três categorias, que analisam diferentes dimensões de desempenho dos CSCs: 🔸 Ranking de Maturidade: avalia o nível de evolução das práticas de gestão, considerando aspectos como gestão de pessoas, excelência em processos, experiência do cliente, inovação contínua, cultura e inteligência de dados. 🔸 Ranking Geral: reconhece as empresas que se destacam pelo equilíbrio entre custo e nível de serviço, refletindo eficiência e qualidade na operação. 🔸 Ranking de Automação: analisa a adoção de tecnologias como RPA, Inteligência Artificial e outras soluções de automação nos processos do CSC, considerando também os impactos gerados em produtividade. No SSLF 2026, vamos anunciar as empresas que mais se destacaram e realizar a entrega oficial dos troféus aos premiados. O evento acontece no dia 23/09 em São Paulo, no Milenium Centro de Convenções. Saiba mais sobre o SSLF 2026: bit.ly/sslf-2026 (link na bio).
      O Shared Services Leadership Forum 2026 se aproxim O Shared Services Leadership Forum 2026 se aproxima com conteúdos que colocam em pauta os principais desafios, avanços e caminhos para os Centros de Serviços Compartilhados. Confira mais duas sessões confirmadas no principal evento do país para diretores e líderes de CSCs: 🔸 Antes da Ferramenta, a Prontidão: Como a @eng_ag Transformou a IA em Agenda de Gestão no CSC, com Márcio Magno, Diretor do CSC na Andrade Gutierrez, Thiago Bispo, Gerente de Serviços, Excelência e Projetos na Andrade Gutierrez e Murilo Dias, Sócio Fundador da @join4_ 🔸 Do Diagnóstico à Captura de Valor: Como a @nexaresources Usou Process Intelligence para Destravar Gargalos Operacionais, com Patrick Almeida, Global CIO na Nexa e João Emílio, Solutions Sales Executive na @sap_brasil Com cerca de 180 participantes confirmados até o momento dos principais CSCs do Brasil, o SSLF 2026 acontecerá no dia 23/09, no Milenium Centro de Convenções, em São Paulo. 🔗 Saiba mais: bit.ly/sslf-2026 (link na bio).
      Estruturar um CSC em um momento de expansão vai mu Estruturar um CSC em um momento de expansão vai muito além de concentrar atividades. É preciso construir uma operação preparada para crescer, com processos, responsabilidades, governança e tecnologia bem definidos desde o início. Esse foi o cenário vivido pela 2MF em sua jornada de estruturação do CSC. O trabalho envolveu 9 áreas, 161 recomendações e 190 serviços estruturados, criando uma base mais clara para a evolução da operação. Mais do que os números, o case traz um aprendizado importante: antes de migrar atividades para um CSC, é fundamental ter clareza sobre escopo, papéis, interfaces, tecnologia e expectativas dos clientes. Em entrevista ao IEG, Márcio Franco, Diretor do CSC da 2MF, compartilha os desafios enfrentados, as decisões tomadas ao longo do projeto e os próximos passos dessa jornada. Confira o Case 2MF e conheça os principais aprendizados dessa experiência: bit.ly/case2MF-blog-ieg (link na bio) + informações: projetos@ieg.com.br #IEG #CSC #ServiçosCompartilhados #ConsultoriaIEG
      Você sabe como o seu CSC está posicionado em relaç Você sabe como o seu CSC está posicionado em relação ao mercado? Para apoiar essa análise, o IEG desenvolveu um Diagnóstico Express estratégico, com apenas 12 perguntas, que permite obter uma visão exclusiva sobre o posicionamento da operação. Muitas operações avançam em temas como automação, gestão de pessoas e eficiência de processos, mas, sem referências externas e dados concretos, pode ser difícil entender se essa evolução acompanha o desempenho de outros CSCs. Em menos de 3 minutos, é possível comparar os dados do seu CSC com centenas de operações do mercado brasileiro, identificar o posicionamento em diferentes dimensões e obter um panorama para apoiar discussões e prioridades estratégicas. Veja agora como sua operação se posiciona frente ao mercado. Acesse: bit.ly/analise-csc (link na bio). #IEG #MIA #ServiçosCompartilhados #CSC #Dados
      Após um dia de conteúdo, conexões e trocas entre a Após um dia de conteúdo, conexões e trocas entre as principais lideranças de CSC do país, a @v360.io convida os participantes do SSLF 2026 para um Happy Hour exclusivo, das 18h às 21h, no The Pitchers Burger and Baseball. Um momento para continuar as conversas, fortalecer conexões e encerrar o dia em um ambiente mais descontraído. 📍 The Pitchers Burger and Baseball Rua Dr. Bacelar, 1155 – Vila Clementino, São Paulo/SP Próximo ao local do evento. O SSLF 2026 acontecerá no dia 23 de setembro de 2026, das 8h às 18h, no Milenium Centro de Convenções. 🔗 Saiba mais: bit.ly/sslf-2026 (Link na bio)
      Como estruturar uma operação de RH mais padronizad Como estruturar uma operação de RH mais padronizada, integrada e com maior controle sobre as solicitações? Na edição 77 da Shared Services News, você confere o case da Grão de Ouro, apresentado por Márcio Vinholes, CEO da @requestia como a empresa reorganizou seus processos de RH para centralizar os atendimentos em uma única operação, conectando as áreas envolvidas do início ao fim de cada solicitação. Antes da transformação, parte dos processos era conduzida por e-mail, enquanto outras etapas eram registradas em sistemas distintos, dificultando a padronização, a integração entre as áreas e o acompanhamento das demandas. Com a centralização dos processos, a empresa passou a contar com fluxos mais organizados, maior visibilidade sobre as solicitações, padronização dos atendimentos e mais controle sobre processos como contratação, movimentação de pessoal, desligamento, benefícios, férias, afastamentos, remuneração e pagamentos. Leia o conteúdo completo na edição 77 da Shared Services News: https://bit.ly/ssnews-77 (link na bio) #IEG #SSNews #CSC #ServiçosCompartilhados
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