A 74ª edição da Shared Services News traz matérias relevantes sobre o IEG e o mercado de Serviços Compartilhados.

Nessa edição, trouxemos conteúdos com insights importantes do mercado de CSC, resultados de estudos, compartilhamentos de dados e experiências e práticas do mundo corporativo.

Você poderá conferir uma entrevista realizada com Pieter Voloshyn, Gestor de TI e Transformação Digital da Andrade Gutierrez e Victor Henriques Tavares Fajardo, Coordenador de Serviços e Excelência da Andrade Gutierrez que contou um pouco ao IEG de como está a experiência do CSC com a utilização de Inteligência Artifical.

Também trouxemos uma matéria que apresenta um levantamento do IEG sobre as perspectivas para 2025 no mercado brasileiro de CSC.

Além disso, você vai poder conhecer o Case Benchmark em CSC da RD Saúde e como a participação na Pesquisa Benchmark em CSC desde 2021 ajudou em diversos resultados positivos que levaram a empresa ao TOP 1 do ranking de Custos por Transação vs. Nível de Serviço na Pesquisa 2024.

Terá acesso aos assuntos e temas destaques e debatidos nas reuniões dos Grupos de Discussão sobre CSC coordenados pelo IEG em 2024, além de outras matérias com cases, inovações e assuntos exclusivos em CSC.

Você terá acesso a muito conteúdo, matérias exclusivas, e muito mais sobre o Mercado de Serviços Compartilhados.

Queremos contribuir muito positivamente, disseminando conteúdo atualizado, relevante e de qualidade que certamente ajudará a sua organização.

Desejamos uma excelente leitura!

Equipe SSNews.