Na última semana, o IEG realizou o Shared Services Meeting 2020, seu primeiro evento online e ao vivo, para o segmento de Serviços Compartilhados, com o tema central – 2020: o ano em que tudo mudou!
O IEG decidiu realizar, pela primeira vez, um evento online e ao vivo, mudando do presencial para o virtual, por causa das restrições impostas pelo cenário Covid-19. O resultado foi extremamente positivo e o evento, voltado para o público de líderes e gestores de CSCs do Brasil, foi um sucesso! O SSM 2020 contou com mais de 300 convidados conectados de cerca de 170 empresas do país, palestrantes ilustres em uma programação com temas bastante relevantes e atuais e um hall de expositores interativos.
Os espectadores tiveram acesso ao evento por meio de uma plataforma totalmente virtual. No Exhibition Halls foi possível visitar os estandes interativos dos patrocinadores do evento – Requestia, Rupee, Fhinck e Smarthis e no Auditorium, a audiência acompanhou todas as apresentações previstas na programação do IEG, de forma online e ao vivo, dentro do ambiente virtual. Todos os espaços foram pensados e customizados com o objetivo de garantir a melhor experiência de interação dos participantes.
Foto Divulgação IEG
Confira como foi toda a programação do evento: Para a palestra de abertura, o IEG convidou o Ex- Ministro da Saúde, Dr. Nelson Teich que compartilhou toda a sua experiência e conhecimento com o tema “Como gerir organizações em uma realidade nunca antes vivida?”, na sequência, o evento apresentou o “Primeiro Caso de Implantação de Shared Services do país 100% remoto!” com Antonio Coelho, VP de Finanças da Raia Drogasil e Marco Poiatti, Diretor do CSC da Raia Drogasil.
“Como a Automação por Processos e a Transformação Digital garantiu a alta performance da empresa em tempos de crise?” foi o tema apresentado por Alberto Tarsitano, VP Digital Latam da AccorInvest e Antônio Emilio Neto, Digital Coordinator da AccorInvest, fechando o primeiro bloco do evento.
O segundo bloco contou com a palestra da Camila Murakawa, Diretora do CSC da Ambev, que falou do tema: “Como manter uma operação estável e ainda melhorar processos em tempos de pandemia?”, e logo após aconteceu o Painel de Discussão, discutindo o tema “Qual o futuro do Home Office nos CSCs e nas organizações? Um olhar sobre Produtividade, Custos e Bem-estar dos colaboradores antes, durante e perspectivas pós pandemia”, com os seguintes participantes:
Rogerio Wendling, Gerente Sênior de Operações do CSC da Renner, Adilson Alflen, Gerente de PTP e responsável pelo Comitê de Contingência para o COVID-19 da Bunge, Paulo Castello, CEO e Fundador da Fhinck e Guilherme Baumworcel, CEO e Fundador da Rupee. Para o encerramento do evento, foi apresentado o tema: “Inovação e Transformação Digital – o que esperar dos próximos 10 anos da sua empresa pós pandemia?”, por André Miceli, CEO da Mit Technology Review e Diretor Executivo da Infobase, que compartilhou todo o seu conhecimento com a audiência do evento.
Confira alguns momentos do SSM 2020.
“O Shared Services Meeting 2020 foi muito mais que um evento sobre CSC e com grandes palestrantes. Foi um marco na história, um grande momento de inspiração e reflexão de toda a comunidade de CSC. Foi o evento do ano em que tudo mudou” Tivemos a oportunidade de repensar sobre o futuro, abrir a cabeça de todos para uma nova era, para novos formatos de comportamento. Esse evento foi pensado nos mínimos detalhes para oferecer uma grande experiência num momento tão difícil que todos passamos no país. Cancelamos o 8° SSKE presencial em agosto, criamos do zero esse evento virtual, resultado de todo empenho e superação da equipe! Ficamos muito felizes com tantos feedbacks positivos dos nossos grandes clientes e parceiros”, afirmou Vanessa Saavedra, Sócia Fundadora do IEG.
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