Sabemos que com a pandemia da COVID-19, muitas empresas enfrentaram o desafio de entender qual seria o melhor modelo de trabalho para o futuro, um modelo que comtemplasse o cuidado com a saúde de seus colaboradores e ao mesmo tempo mantivesse a produtividade do time e da organização como um todo, veja como as big techs comunicaram o home office.
A adoção do modelo home office foi uma realidade para muitas organizações, incluindo algumas das maiores empresas do mundo como, Google, Apple e Twitter.
A decisão ocorreu para evitar aglomerações e diminuir as chances de contaminação.
Confira como algumas das maiores empresas do mundo comunicaram o home office no início da pandemia e o cenário atual.
Apple
Tim Cook, CEO da Apple, enviou um comunicado informando sobre as condições de trabalho nos escritórios da Apple em todo o mundo: “Estamos adotando acordos de trabalho flexíveis em todo o mundo, além da Grande China. Isso significa que membros da equipe devem trabalhar remotamente, e aqueles cujo trabalho exige que estejam no local devem seguir as orientações para maximizar o espaço interpessoal”.
De acordo com o executivo, os escritórios passaram por processos de limpeza profunda e o apoio aos colaboradores.
Hoje, Tim defende o modelo de trabalho híbrido para os funcionários da empresa, alegando que:
“Por tudo o que pudemos alcançar enquanto muitos de nós estivemos separados, a verdade é que algo essencial estava faltando no ano passado: um ao outro”, disse ele. “A chamada de videoconferência diminuiu a distância entre nós com certeza, mas existem coisas que ela simplesmente não pode fazer”.
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A empresa enviou um comunicado para os quase 100 mil funcionários em 11 escritórios nos Estados Unidos e no Canadá, informando sobre a nova política de trabalho: “Com muita cautela, e para a proteção da Alphabet e da comunidade em geral, agora recomendamos que você trabalhe em casa, se sua função permitir”, Chris Rackow, vice-presidente de segurança global do Google.
Para o Google, atualmente, o modelo de trabalho é um algo completamente novo. A big tech acredita que o dia a dia não será como antes, nem como foi durante a pandemia.
“Vamos ter que reaprender a trabalhar. O escritório vai ser cada vez mais um espaço de encontro para grande parte das empresas. Muitas estão olhando para o modelo híbrido, enquanto há aquelas que retornarão a um modelo presencial ou passarão a adotar um modelo 100% remoto. Não importa o modelo que elas adotem, elas precisarão de ferramentas flexíveis para conectar as pessoas e permitir que o trabalho necessário seja feito”, destaca a diretora de RH do Google.
Por outro lado, a empresa estuda o modelo de trabalho presencial e pretende investir US$ 7 bilhões na construção de escritórios e data centers nos Estados Unidos. “Reunir-se pessoalmente para colaborar e construir uma comunidade é fundamental para a cultura do Google e será uma parte importante do nosso futuro”, afirma Sundar Pichai, CEO do Google e da Alphabet.
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O Twitter criou um guia com dicas e melhores práticas para facilitar a transição do modelo presencial para o modelo remoto. Entre os tópicos abordados no guia foram: “como ter um bom ambiente de trabalho”, “como gerenciar uma equipe distribuída em diversos locais” e “como realizar entrevistas e reuniões de forma online”.
A empresa arcou com todos os custos que seus colaboradores tiveram para a construção do ambiente de trabalho em casa. “Nossa principal prioridade continua sendo a saúde e a segurança de nossos Tweeps [colaboradores da Twitter], e também temos a responsabilidade de apoiar nossas comunidades, aqueles que são vulneráveis e os profissionais de saúde que estão na linha de frente”, comentou Jennifer Christie, vice-presidente de pessoas da empresa.
Recentemente a empresa foi comprada por Elon Musk, um dos empresários mais ricos do mundo, e um dos modelos de trabalho utilizados pela empresa atualmente é o híbrido, permitindo que os funcionários trabalhem parte do tempo em casa e parte no escritório.
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Daniela Magalhães, diretora de RH da empresa no Brasil, acredita que cada vez mais as empresas terão forças de trabalho diversificadas, não só por conta do momento, mas porque esse é o caminho que o mercado está seguindo.
“Além de otimizar o tempo, o trabalho diversificado traz vantagens como o aumento na representatividade e inclusão de nossos funcionários, com mais diversidade de origem e geografia, qualidade de vida e, com isso, maior produtividade”, afirma Daniela.
Quando pensam sobre os modelos trabalho a serem seguidos daqui para frente, as big techs que anteriormente comunicaram o home office, hoje acreditam que o mercado esteja passando por uma fase de transformação nas relações de trabalho.
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Fonte: Startse e Meio&Mensagem