O IEG – Instituto de Engenharia de Gestão – possui expertise em pesquisas com análises de diferentes setores do mercado brasileiro e um de seus estudos mais antigos, realizado pela empresa há 14 anos, é a Pesquisa Benchmark em CSC, estudo responsável pela premiação anual dos CSCs brasileiros. O principal objetivo dessa pesquisa é auxiliar […]
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Nos últimos 3 anos mudanças repentinas ocorreram nos modelos de trabalho por todo o mundo. Veja a seguir os impactos da comunicação no trabalho remoto. Após a pandemia da COVID-19, muitas empresas realinharam seus conceitos de gestão, com uma forte adaptação aos modelos remoto e híbrido. Em decorrência disso, algumas habilidades desenvolvidas no dia a […]
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Em novembro de 2022, foi lançado, no Vale do Silício – Califórnia, Estados Unidos, um sistema revolucionário em Inteligência Artificial, o ChatGPT. O ChatGPT é um robô virtual (chatbot), com uma ampla capacidade de respostas e elaboração de resultados de busca. Ele realiza tarefas por escrito, conversa de maneira inteligente e resolve questões diversas. As […]
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Você sabia que o IEG consolida informações de mais de 200 empresas que possuem um Centro de Serviços Compartilhados no Brasil? Por meio de diversas pesquisas realizadas, o objetivo é poder traçar panoramas, disseminando conteúdo e informação para todo o mercado brasileiro de CSC. Anualmente, os Centros de Serviços Compartilhados estão reavaliando suas metas e […]
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O IEG coordena seis Grupos de Discussão sobre CSC, Compartilha, Coopera+, GESC, Inova, SOMAR e Transforma. Atualmente, esses Grupos contam com a participação de mais de 130 empresas distribuídas por todo o Brasil que, juntas, somam cerca de 30 mil funcionários atuando nos CSCs. Ao longo de 2022, foram realizadas reuniões que disseminaram muito aprendizado […]
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A consultoria americana Gartner listou, recentemente, algumas das principais tecnologias estratégicas para as empresas em 2023. “Esperamos que essas tendências criem um imperativo para agir entre pelo menos 20% de nossos clientes de TI, tornem-se amplamente aplicáveis aos líderes digitais, de TI e tecnologia e às ambições estratégicas de muitos CEOs.” Confira algumas das tecnologias […]
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Área Financeira é uma das primeiras incorporadas normalmente aos Centros de Serviços Compartilhados brasileiros. O IEG consolida informações de mais de 200 empresas que possuem um Centro de Serviços Compartilhados no Brasil por meio de diversas pesquisas realizadas com o objetivo de traçar um panorama deste mercado. Grande parte dessas estatísticas são disponibilizadas na MIA […]
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Empresas de pequeno e médio porte buscam inspiração nas grandes Cias. A tendência em Consultoria de Implementação do Modelo de Centro de Serviços Compartilhados – CSC é crescente. Atualmente, muitos líderes de empresas possuem a sensação que seus processos administrativos estão fora de controle, mesmo com grandes investimentos em tecnologia de informação, automação e digitalização. […]
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O TEC 2022 ou Technology Evolution Conference 2022, evento de tecnologia e inovação para negócios promovido pelo IEG, aconteceu no último dia 22 de novembro, no formato online e ao vivo. O evento teve duração de 9 horas, com intervalos para que os participantes pudessem realizar networking e assistirem apresentações nos estandes dos parceiros, além […]
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CSCs investem em tecnologia: Investimentos em tecnologia são cada vez mais importantes para empresas em todo o mundo, entretanto, demandam cuidado na implementação para garantir os resultados esperados. Uma pesquisa realizada este ano com dados atualizados em outubro, pelo IEG (Instituto de Engenharia de Gestão), apresentou alguns insights sobre o panorama dos CSCs no Brasil. […]
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