Guilherme Baeta, Diretor de Serviços Compartilhados da Braskem
Única petroquímica integrada de primeira e segunda geração de resinas termoplásticas no Brasil, a Braskem foi criada em 2002 a partir da integração de seis empresas da Organização Odebrecht. Atualmente é considerada a maior produtora de resinas termoplásticas nas Américas e a maior produtora de polipropileno nos Estados Unidos. Inaugurado em 2009, o CSC da […]
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Tendências em CSC
Desde o início dos anos 2000, com a disseminação da adoção do modelo de Serviços Compartilhados pelas grandes empresas, o mundo dos CSCs vem passando por uma transformação intensa. Ao longo deste período, os Centros enfrentaram desafios como: implantação da cultura de serviços; comprovação e argumentação para o C-Level dos benefícios do modelo para a […]
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Design Thinking
Durante duas décadas, o grande objetivo perseguido pelos idealizadores dos Serviços Compartilhados tem sido a busca pelo aumento da eficiência operacional de suas organizações. Essa jornada possui muitos elementos e modismos como integrações de sistemas ERP, Robotic Process Automation (RPA), Customer Relationship Management (CRM), reengenharia de processos, ampliação dos centros para embarcar processos tidos como estratégicos, etc. No entanto, […]
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Anfrisio Souza, Diretor do Centro de Serviços Compartilhados da Nestlé
1) A Nestlé mostra que valoriza a Gestão da Mudança nos projetos realizados no CSC. Isso acontece na empresa como um todo ou é uma característica de destaque do Centro de Serviços Compartilhados? Change Management é um tema que está sendo tratado por toda a organização, e não somente com foco nos Centros de Serviços Compartilhados. […]
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Controle financeiro: Saiba onde está cada centavo da sua empresa
Este post é escrito por um de nossos parceiros de conteúdo, a Ápice Consultoria Júnior! Aproveitem as dicas! Atualmente no Brasil, 22,8% dos negócios não sobrevivem ao primeiro ano de funcionamento, além disso, 52,5% vão a falência antes de completar cinco anos. Como se isso não fosse o bastante, o número de empresas que encerraram […]
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6 dicas de como otimizar a gestão de pequenas empresas
Este post é escrito por um de nossos parceiros de conteúdo, a Gestão Click! Aproveitem as dicas! Administrar uma empresa é uma atividade difícil e complexa, e não importa o tamanho que ela possui, mas a gestão eficiente é essencial para garantir o crescimento sustentável do negócio. As principais dificuldades enfrentadas pelos gestores é a […]
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