O SSLF 2024, principal evento para líderes e diretores de Centros de Serviços Compartilhados (CSCs) do Brasil ocorreu no dia 18 de setembro, reunindo cerca de 200 participantes de 76 empresas.
Com mais de 14 sessões acontecendo em espaços simultâneos,o evento, que durou 10 horas, teve como tema central a “Revolução Estratégica dos CSCs: Líderes Transformados para a Evolução das Empresas”.
A palestra de abertura foi conduzida por Marc Tawil, especialista em Comunicação Estratégica, TEDxSpeaker e Primeiro LinkedIn Top Voice do Brasil. Marc compartilhou sua experiência na palestra “Transformação Digital e Humana: O Caminho para uma Liderança Impactante”.
Fonte: Fotos IEG
Entre os palestrantes, destacaram-se representantes de empresas como Vallourec, Fiagril, Dexco, Grupo Piracanjuba, Raízen, Agro Amazônia e muitos outros que abrilhantaram o nosso evento.
Fonte: Fotos IEG
Fonte: Fotos IEG
O SSLF 2024 abordou temas relevantes do universo de CSCs, incluindo transformação digital, inteligência artificial, automação de processos, diversidade e inclusão, eficiência operacional e o alinhamento estratégico dos Centros com diretrizes corporativas. A importância da inovação e da liderança impactante nas organizações foi amplamente discutida.
Fonte: Fotos IEG
Na palestra de encerramento, “Da Transformação à Ação: Gerando Resultados Reais para os Clientes do CSC”, Ivan Rackerik trouxe sua expertise em implementar estratégias eficazes que promovem impactos positivos nos resultados dos CSCs.
Fonte: Fotos IEG
Os participantes também tiveram a oportunidade de explorar uma área de exposição dos patrocinadores, que recebeu os coffee breaks e o welcome coffee. Neste espaço, empresas como ServiceNow, Dattos, Chazey Partners, Requestia, KYP.ai, Agidesk, Nortrez e V360 apresentaram suas soluções, permitindo que os participantes descobrissem ferramentas e práticas inovadoras para impulsionar a eficiência e a transformação em suas organizações.
Fonte: Fotos IEG
Foi um dia repleto de conteúdo rico e insights valiosos sobre o mercado de Serviços Compartilhados, com palestras inspiradoras e mesas de discussão envolventes que estimularam reflexões estratégicas e promoveram a troca de ideias inovadoras.
