O estudo do IEG – Pesquisa Perspectivas CSC | COVID-19, que teve como objetivo identificar as principais estratégias adotadas pelos Centros de Serviços Compartilhados brasileiros no cenário COVID-19 e suas perspectivas para o futuro, e ainda, fornecer informações que auxiliem e embasem a tomada de decisão dos gestores de CSCs brasileiros, analisou mais de 50 empresas do país, e dentre os diversos resultados obtidos pela pesquisa, constatou que 70% das empresas participantes apontaram que o principal desafio enfrentado pelo CSC durante a pandemia com o trabalho remoto foi a instabilidade da conexão de internet dos funcionários que estão trabalhando em Home Office.
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O formulário de coleta de informações foi aplicado no período de 16 a 22 de Junho e as análises apresentadas a seguir demonstram a visão e o posicionamento das empresas participantes durante o
período em questão frente ao Cenário COVID-19. A Pesquisa possui grau de confiança de 90% e 10% de margem de erro.
Leia a matéria e conheça também os resultados das 1ª e 2ª partes da Pesquisa clicando aqui!
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