Benchmarking: uma poderosa ferramenta para os CSCs
Processos padronizados, ganhos de produtividade, economia de recursos e redução de riscos são alguns dos principais objetivos de grandes empresas ao implementarem um Centro de Serviços Compartilhados (CSC). É indiscutível a importância desses atributos para determinar a eficiência e a efetividade de uma empresa, qualquer que seja o seu segmento. Entretanto, para crescer e se […]
Leia mais