Gestão de Processos Lean Office
Você sabia que 43% dos CSCs utilizam a metodologia Lean Office? Confira como os principais Centros de Serviços Compartilhados realizam a Gestão de Processos.
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5 dicas de eSocial para os CSCs
O que é eSocial? Elaborado pelo Governo Federal, o eSocial é um sistema de registro online com o objetivo de facilitar a administração de informações relativas aos trabalhadores. De forma padronizada e simplificada, o eSocial contribui para a redução de custos e tempo da área contábil das empresas na hora de executar 15 obrigações fiscais, […]
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Modelo de Relatório Pesquisa Benchmark em CSC
A Pesquisa Benchmark em CSC completou sua 10ª edição em 2018, contando com a participação de 34 empresas. O Instituto de Engenharia de Gestão (IEG) realiza o estudo desde 2009 com o intuito de possibilitar um comparativo entre os Centros de Serviços Compartilhados, traçando um panorama que aborda os principais pilares do modelo. Ao longo […]
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Benchmarking: uma poderosa ferramenta para os CSCs
Processos padronizados, ganhos de produtividade, economia de recursos e redução de riscos são alguns dos principais objetivos de grandes empresas ao implementarem um Centro de Serviços Compartilhados (CSC). É indiscutível a importância desses atributos para determinar a eficiência e a efetividade de uma empresa, qualquer que seja o seu segmento. Entretanto, para crescer e se […]
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Mapeamento de Compras Descentralizadas
Confira o infográfico apresentando o mapeamento de compras descentralizadas nos CSCs.
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Entrevista com Adriana Barbosa, CEO e Fundadora da Vaipe
Novas tecnologias já estão modificando o funcionamento do mercado de trabalho e automatizando diversas operações. Como plataformas de RH digital como a Vaipe estão auxiliando profissionais de recursos humanos nessa transformação digital? A Vaipe ajuda na transformação digital porque automatiza os processos de Gente e Gestão. Nós otimizamos o tempo desses profissionais que conseguem focar […]
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RPA para maximizar o valor das indústrias
Quando RPA trabalha em colaboração com BPM, a dupla pode fazer maravilhas em uma organização: A fim de ser verdadeiramente digital e conectado, seus processos de negócios subjacentes desempenham um papel fundamental. Essas tecnologias precisam ser bem ligadas aos seus processos. Quando o Robotic Process Automation (RPA) trabalha em colaboração com o Business Process Management […]
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Entrevista com Bruno Felipetto, Head of Process Improvement – FCA Latam
Um dos maiores grupos automotivos do mundo, com tradição e reconhecimento no mercado brasileiro, a Fiat Chrysler Automobiles (FCA) possui o compromisso global de investir em projetos inovadores que possibilitem diminuir o impacto dos automóveis no meio ambiente, aumentar a segurança e a conectividade dos veículos e, assim, elevar a competitividade de seus produtos. Parte […]
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Os passos iniciais para introdução do Robotic Process Automation em sua organização
O interesse dos executivos das empresas brasileiras pelo RPA aumentou consideravelmente nos últimos anos. Em 2016, por exemplo, era raro encontrar executivos que tinham o RPA em suas agendas. Hoje, o RPA está na agenda de 7 entre 10 empresas no Brasil. No entanto, o assunto ainda é cercado de muitas dúvidas e incertezas sobre […]
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Entrevista com Manoel Aguinaldo Guimarães, Coordenador Global do CSC da Eletrobrás
1 – Quais são os principais desafios enfrentados pela Eletrobrás na criação de um CSC com mais de 1.500 pessoas? Os principais desafios são: mobilizar e conscientizar os colaboradores das nossas empresas da importância do CSC para a sustentabilidade da Eletrobrás; mostrar aos sindicatos que não há ameaças de demissão em massa, nem aos direitos e benefícios trabalhistas conquistados ao […]
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