A sua empresa aplica as boas práticas utilizadas pelos CSCs que mais se destacam no país?

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Em 2023, o IEG completou a 15ª edição da Pesquisa Benchmark em CSC que analisou dados de 25 empresas participantes. O estudo abordou a evolução do mercado de Serviços Compartilhados, além de traçar o cenário atual dos CSCs (Centros de Serviços Compartilhados) no que tange aos custos de operação dos processos, ao nível de serviço prestado […]

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CSC: Por que esse modelo de negócios proporciona grandes benefícios às organizações? O mercado de serviços no Brasil se encontra em um novo ciclo de alta. Enquanto o cenário econômico mundial sofre uma desaceleração, o setor de serviços brasileiro voltou a crescer em 2019, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). As empresas […]

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