Nos dias 20 e 21 de agosto o 2nd Shared Services Knowledge Exchange reuniu, em São Paulo, mais de 150 profissionais em busca das melhores práticas em Centros de Serviços Compartilhados (CSCs). Mais de 60 empresas participaram da segunda edição do evento que trouxe temas como Relacionamento com o Cliente, Gestão de Custos, CSC no Setor Público, Tendências e a Evolução dos Modelos de Gestão nos CSCs.
Em parceria com os principais Grupos de discussão sobre o tema no país – GESC, SOMAR e COMPARTILHA – o 2nd SSKE contou com palestras, mesas de debate, apresentações de profissionais renomados do mercado, além de revelar as ganhadoras do prêmio Benchmark em CSC 2014. Em sua sexta edição, a Pesquisa, realizada anualmente pelo IEG, teve participação de mais de 30 empresas que buscam excelência no mercado.
