Autor: Redação IEG

Pressão pela produtividade tem levado diretores e gestores de CSCs a discutirem alternativas para motivar suas equipes   Organizações do mundo inteiro têm discutido a importância estratégica do uso de políticas de retenção de talentos para se alcançar melhores resultados e reduzir custos. A gestão de pessoas se mostra ainda mais desafiadora nos Centros de […]

Até 2017, previsão é que pelo menos 73% dos Centros passem a prestar serviços para unidades de negócio fora do país   Estudo realizado em 2013 pelo Instituto de Engenharia de Gestão (IEG), com empresas do setor industrial e de serviços revela que, atualmente, aproximadamente metade dos CSCs localizados em território nacional agregam em suas […]