Autor: Redação IEG

Não é novidade que as empresas têm se preocupado cada vez mais com a influência da motivação na produtividade de seus funcionários. Acontece que, muitas vezes, esta motivação é equivocadamente atribuída apenas a benefícios financeiros, desconsiderando fatores como identificação com os objetivos estratégicos da empresa e sentimento de pertencimento. Conseguir comprometimento e colaboração no ambiente […]

    De forma a auxiliar a análise crítica, o Quadro 2 agrupa os passos propostos por Tapping e Shuker (2010) e apresenta a maneira como eles foram implementados. Quadro 2: Após o estudo de caso, o autor concluiu que a implementação do modelo proposto proporcionou a redução e eliminação de desperdícios, tendo como resultado […]

Um assunto bastante discutido no ambiente corporativo é a atração e retenção de colaboradores. As gerações Baby Boomers, X, Y e agora também a geração Z, coexistem no mercado de trabalho, apresentando diferentes perfis profissionais, o que acarreta em um desafio que tende a ser cada vez mais recorrente nas áreas de Gestão de Pessoas: […]

Nos últimos anos, o avanço da tecnologia vem permitindo a construção de um novo modelo de relacionamento com os stakeholders no mundo empresarial. A busca constante pela otimização de recursos está tornando o autoatendimento cada vez mais comum nas empresas e essa mudança está acontecendo não só no relacionamento com os clientes, como também com […]

As implantações de Centro de Serviços Compartilhados (CSCs) no Brasil tiveram um boom ao longo dos anos 2000, impulsionadas pelo forte crescimento econômico do país. Naquela época, além de haver a preocupação com os custos e despesas administrativas, o CSC era visto como uma alavanca para a expansão de mercado, comportando-se estrategicamente como uma célula […]