A revolução analítica está cada vez mais impactando tudo e todos ao nosso redor. Mas infelizmente, ainda são minorias as empresas que conseguem extrair e se atentar ao poder dos dados. Nos Centros de Serviços Compartilhados não é diferente. Por isso, escrevo aqui como a Ciência de Dados no CSC pode se tornar um guia […]
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No último dia 7 de dezembro, as empresas vencedoras do leilão do 5G assinaram os contratos para o uso dessa tecnologia no Brasil. A disponibilidade de tecnologia 5G é crucial para o desenvolvimento da Internet das Coisas. Essa tecnologia é 100 vezes mais rápida do que a tecnologia 4G, e suporta um volume enorme de […]
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Todos nós sabemos que setores da tecnologia ganham cada vez mais espaço no mercado de trabalho, devido aos avanços da tecnologia no Brasil e no mundo. Pautas sobre tendências em tecnologia estão em alta, principalmente no que se refere às redes sociais. Nesse cenário, Mark Zuckerberg, CEO da Meta, responsável pelas redes sociais Facebook, WhatsApp […]
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No último dia 23, o IEG realizou a 3ª edição do TEC – Technology Evolution Conference, evento de tecnologia e inovação aplicada à negócios do IEG. O TEC 2021 retomou esse ano e foi no formato online e ao vivo, sendo palco de debates e temáticas bastante atuais e relevantes, que provocaram a audiência e […]
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Crises e mudanças radicais exigem agilidade e respostas rápidas dos sistemas de informação das instituições. A interoperabilidade e a transparência são essenciais para a capacidade destas instituições prestarem serviços que eventualmente tenham que sofrer alterações para acompanhar a rápida adoção de novos processos administrativos e regulamentações devido a tempos de crises e mudanças. Não importa […]
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Ao fim do mês de outubro, durante a conferência anual Facebook Connect, Mark Zuckerberg anunciou a mudança do nome da empresa Facebook para Meta. O CEO justificou a decisão declarando que os objetivos da empresa estão se expandindo e vão além da construção de aplicativos e de redes sociais. Até então, o grupo era responsável […]
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Você realmente sabe o que é um CSC e quando esse conceito surgiu? Se ainda restam algumas dúvidas sobre os Centros de Serviços Compartilhados, lendo esse conteúdo você irá solucioná-las! Entre as décadas de 70 e 90 existia um grande conflito nas empresas de todo o mundo, que oscilavam entre o modelo descentralizado e centralizado, […]
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Muito se fala sobre cultura organizacional no universo corporativo, mas você realmente sabe o que é e entende a sua importância para a empresa? Podemos dizer que a cultura organizacional é o conjunto de hábitos, ações, práticas, valores e princípios existentes em uma corporação. Sendo muito importante, pois influencia diretamente as equipes, colaborando na motivação […]
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Com a crescente migração dos negócios para o ambiente digital, você com certeza já deve ter ouvido falar em Digital Customer Experience (DCX). Mas se ainda não está familiarizado com esse termo, lendo o nosso conteúdo até o final, será possível entender o que é e como garantir que a sua empresa proporcione uma boa […]
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No dia 28 de setembro, o IEG realizou o Shared Services Leadership Forum 2021. De forma remota e 100% ao vivo, mais de 200 executivos estavam conectados para discutir sobre o tema: Estratégia Digital – First: A liderança de CSC está pronta para colocar em prática? O SSLF 2021 contou com uma incrível palestra de […]
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![[#IEGNAMÍDIA] 🚀 Treinamento focado nas lideranças de CSC inicia em março. O portal da Agência O Globo destacou o conteúdo do IEG sobre o High Potential Program Shared Services.
Esse ano será a 5a edição, e já capacitou líderes dos Centros de Serviços Compartilhados.
Para essa edição já conta com mais de 80 alunos de 30 empresas.
🔎 Leia o conteúdo divulgado e completo no link: bit.ly/iegnamidia-treinamento
e conheça mais sobre o programa.
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