A 4ª edição do Shared Services Meeting, evento promovido pelo IEG, reuniu líderes e diretores dos principais CSCs do Brasil
Leia maisO Shared Services Meeting 2023 (SSM 2023), evento organizado pelo Instituto de Engenharia de Gestão (IEG), exclusivo para convidados dos principais
Leia maisOs Centros de Serviços Compartilhados têm desempenhado um papel fundamental na transformação digital das organizações, especialmente no que diz respeito
Leia maisComo está o uso do ChatGPT nos CSCs? Qual a finalidade e áreas que utilizam? O IEG fez um levantamento
Leia maisPesquisas apontam que as organizações desejam investir no desenvolvimento de sucessores para os líderes, na gestão de pessoas em CSCs
Leia maisO Shared Services Knowledge Exchange é um evento realizado pelo IEG há 10 anos e que tem como foco o
Leia maisA Gestão de Gente é um dos pilares fundamentais dos Centros de Serviços Compartilhados (CSCs), sendo vital e estratégica na
Leia maisCom o avanço constante da tecnologia, a automação de processos em Serviços Compartilhados tornou-se uma prática cada vez mais comum
Leia maisImplementar uma área de Serviços Compartilhados (SC) pode parecer uma tarefa difícil e complexa, mas os benefícios que ela pode
Leia maisPara serem bem-sucedidos, os CSCs precisam garantir que a experiência do cliente não seja comprometida, pois o foco nele é
Leia mais