Para diversas organizações, o método de coleta e envio das informações sobre seus funcionários está passando por mudanças significativas devido
Leia maisÉ notável que os avanços tecnológicos dos últimos anos vêm mudando radicalmente a rotina das pessoas. A facilidade no acesso
Leia maisA Gestão da Qualidade pode ser definida como um tipo de gerenciamento que possui foco total na qualidade da produção
Leia maisAs universidades no Brasil têm contribuído na formação de profissionais para trabalhar em Centros de Serviços Compartilhados (CSCs)? Os CSCs
Leia maisA relevância e o impacto dos Serviços de Suprimentos têm se destacado cada vez mais nos Centros de Serviços Compartilhados.
Leia maisAs Centrais de Atendimento podem ser definidas como núcleos de centralização de chamados, sejam estes por ligação telefônica, e-mail ou
Leia mais