A área de Inteligência de Mercado em CSC do IEG dentro da sua empresa.



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  • Análises que indicarão o panorama dos CSCs brasileiros



  • Boletins e relatórios periódicos com análises críticas sobre o cenário do Mercado, destacando as principais oportunidades



  • Filtros que podem se adequar à realidade do seu CSC



  • Informações de nível estratégico para inspirar a Liderança e suportar as tomadas de decisão

    Tudo em um só lugar!



    As principais estatísticas sobre os CSCs do Brasil


    7 Categorias | Cerca de 200 análises | Dados de + de 200 empresas




    A Pesquisa Benchmark em CSC está na MIA


    As empresas participantes do Benchmark em CSC podem acessar os principais resultados do estudo também através da plataforma.

    A pesquisa é realizada pelo IEG desde 2009 e tem o objetivo de comparar os Centros de Serviços Compartilhados no que tange a custos, produtividade, nível de serviço e práticas de gestão.

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