A área de Inteligência de Mercado em CSC do IEG dentro da sua empresa.




Quero Experimentar
Quero Fazer Login

Com a MIA a sua empresa terá:





  • Análises que indicarão o panorama dos CSCs brasileiros



  • Boletins e relatórios periódicos com análises críticas sobre o cenário do Mercado, destacando as principais oportunidades



  • Filtros que podem se adequar à realidade do seu CSC



  • Informações de nível estratégico para inspirar a Liderança e suportar as tomadas de decisão

    Tudo em um só lugar!



    As principais estatísticas sobre os CSCs do Brasil


    8 Categorias | Cerca de 350 análises | Dados de + de 260 empresas




    A Pesquisa Benchmark em CSC e a Pesquisa Perfil de Profissionais de CSC estão na MIA


    As empresas participantes da última edição do Benchmark em CSC e Perfil de Profissionais de CSC podem acessar os principais resultados do estudo também através da plataforma.

    A Pesquisa Benchmark é realizada pelo IEG desde 2009 e tem o objetivo de comparar os Centros de Serviços Compartilhados no que tange a custos, produtividade, nível de serviço e práticas de gestão. Já a Pesquisa Perfil de Profissionais de CSC tem o objetivo de comparar os CSCs no que tange à Gestão de Pessoas.


    Agora a MIA está no WhatsApp!



    Gostaria de mais informações?