Compartilhe

Lançado em 2014, o Shared Services Leadership Forum se consagrou como o principal evento voltado para líderes de CSC do país. Em 2018, o evento reuniu mais de 100 executivos de cerca de 60 empresas, contando com a presença de profissionais renomados e uma agenda com foco nos principais assuntos estratégicos do mercado. O Shared Services Leadership Forum 2019 irá reunir líderes e diretores responsáveis pelas tomadas de decisões das empresas de CSCs para uma grande troca de experiências que visam soluções estratégicas de mercado, por meio de debates, palestras e discussões em mesas redondas.

Informações

Data: 21/05/2019
Horário: 08:00h até 18:00h
Local: Milenium Centro de Convenções - Vila Clementino, São Paulo, SP

Contato

eventos@ieg.com.br
(21) 2431-2930

Inscrições

Valor: R$ 4.699,00 por participante*

*Participantes que realizarem inscrição até dia 19/04 terão 20% de desconto!

Empresas dos Grupos de discussão (COMPARTILHA, COOPERA+, GESC, INOVA e SOMAR) e associadas à Associação Brasileira de Serviços Compartilhados possuem desconto especial. Entre em contato para mais informações.



Realizar Inscrição

Programação

08:00 - 09:00

Credenciamento dos participantes e welcome coffee

09:00 - 09:10

Abertura

09:10 - 10:00

Visão expandida: os rumos que o modelo de Serviços Compartilhados está seguindo fora do Brasil

10:00 - 10:10

Discussão sobre os insights da Apresentação 1

10:15 - 10:45

Falta de foco não gera resultado: Qual é o objetivo do seu CSC hoje?

10:45 - 10:55

Discussão sobre os insights da Apresentação 2

11:00 - 11:45

Coffee Break

11:45 - 12:15

Experiência do cliente: quando a inteligência artificial faz toda a diferença

12:15 - 12:25

Discussão sobre os insights da Apresentação 3

12:30 - 13:00

Saia do lugar comum: como os CSCs estão ampliando ainda mais seus escopos?

13:00 - 13:10

Discussão sobre os insights da Apresentação 4

13:15 - 13:45

Alinhamento: o quanto o planejamento dos negócios está influenciando na estratégia do seu CSC? E o contrário também acontece?

13:45 - 13:55

Discussão sobre os insights da Apresentação 5

13:55 - 14:55

Almoço

14:55 - 15:25

RPA: não permita que a pressão por maximizar os resultados atropele a sua estratégia

15:25 - 15:35

Discussão sobre os insights da Apresentação 6

15:40 - 16:10

Computação na nuvem: por que trabalhar de forma colaborativa é mais eficiente?

16:10 - 16:20

Discussão sobre os insights da Apresentação 7

16:20 - 17:00

Coffee de Encerramento

17:00 - 17:30

Da inspiração à ação: como formar a equipe ideal para a nova era dos Centros de Serviços Compartilhados?

17:30 - 17:40

Discussão sobre os insights da Apresentação 8

Patrocínio

Patrocínio Vip Premium
Patrocínio Premium
Startup
Parceria
Promoção