Benchmarking em TI

Aplicação sob demanda

Objetivo

Analisar as práticas de gestão e operação adotadas nas empresas levando em conta produtividade em custos e nível de serviço, compreendendo os processos de:

  • Projetos
  • Infraestrutura
  • Aplicação
  • Atendimento ao Usuário

Entregáveis

  • Ferramenta dinâmica de análises
  • Relatório com os principais resultados posicionando cada empresa frente ao mercado, de forma a apontar os gaps e oportunidades de melhorias observadas
  • Apresentação executiva

Perfil de Profissionais

Aplicação sob demanda

Objetivo

Identificar o perfil do profissional, indicando:

  • Padrão de formação;
  • Competências necessárias;
  • Gaps existentes;
  • Nível salarial médio praticado.

Entregáveis

  • Ferramenta dinâmica de análises
  • Relatório com os principais resultados posicionando cada empresa frente ao mercado, de forma a apontar os gaps e oportunidades de melhorias observadas.
  • Apresentação executiva