{"id":8790,"date":"2026-01-29T09:06:19","date_gmt":"2026-01-29T12:06:19","guid":{"rendered":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/?p=8790"},"modified":"2026-01-29T11:53:21","modified_gmt":"2026-01-29T14:53:21","slug":"desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/","title":{"rendered":"Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026"},"content":{"rendered":"\n<p>Ap\u00f3s um ciclo marcado por entregas concretas e ganhos de efici\u00eancia, os <a href=\"https:\/\/ieg.com.br\/csc-centro-de-servicos-compartilhados\/\">Centros de Servi\u00e7os Compartilhados<\/a> entram em 2026 diante de um cen\u00e1rio ainda mais exigente e desafiador. A redu\u00e7\u00e3o de custos, a expans\u00e3o do escopo e a implementa\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/6-tendencias-que-vao-redesenhar-a-inovacao-tecnologia-e-os-negocios\/\">novas tecnologias<\/a> consolidaram o valor do modelo em 2025. No entanto, em 2026, os CSCs brasileiros preparam-se para novos desafios, como a transforma\u00e7\u00e3o digital e a adapta\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<p>Com base nos dados do Relat\u00f3rio MIA, Realiza\u00e7\u00f5es 2025 e Perspectivas para 2026, elaborado pelo IEG, \u00e9 poss\u00edvel identificar com clareza os desafios que passam a ocupar o centro da agenda estrat\u00e9gica dos <a href=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/category\/servicos-compartilhados\/\">CSCs<\/a>. .&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse contexto, o Relat\u00f3rio MIA destaca tr\u00eas desafios que se consolidam como centrais para a agenda dos CSCs em 2026: a automatiza\u00e7\u00e3o dos processos, o aumento da produtividade e a redu\u00e7\u00e3o de custos. Esses temas lideram as prioridades dos gestores e refletem a necessidade de evoluir o modelo para um formato mais digital, eficiente e sustent\u00e1vel. No gr\u00e1fico \u201cPrincipais desafios dos CSCs para 2026\u201d, \u00e9 poss\u00edvel visualizar n\u00e3o apenas esses tr\u00eas principais desafios, mas tamb\u00e9m outros fatores relevantes que comp\u00f5em o cen\u00e1rio completo enfrentado pelos CSCs ao longo de 2026.<br><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"697\" height=\"583\" src=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8796\" srcset=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-1.png 697w, https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-1-300x251.png 300w\" sizes=\"(max-width: 697px) 100vw, 697px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Automatiza\u00e7\u00e3o dos processos como prioridade estrat\u00e9gica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>A automatiza\u00e7\u00e3o dos processos surge como o principal desafio para 2026, citada por 83% dos CSCs. Esse dado reflete uma mudan\u00e7a relevante de maturidade: a discuss\u00e3o deixa de girar em torno da ado\u00e7\u00e3o pontual de tecnologia e passa a focar na automatiza\u00e7\u00e3o em escala, integrada aos processos cr\u00edticos da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Em 2025, os CSCs consolidaram uma base tecnol\u00f3gica importante, com 58% implementando novas tecnologias e 55% registrando ganhos de efici\u00eancia. Essa base cria as condi\u00e7\u00f5es para um movimento mais ambicioso, em que a automatiza\u00e7\u00e3o se torna o principal vetor de produtividade, sustentabilidade operacional e competitividade.<\/p>\n\n\n\n<p>O relat\u00f3rio indica que a automatiza\u00e7\u00e3o vem acompanhada de maior disciplina em processos. Cerca de 78% dos CSCs j\u00e1 realizam o mapeamento dos fluxos antes de automatiz\u00e1-los, utilizando metodologias padronizadas. Esse comportamento evidencia que o foco n\u00e3o est\u00e1 apenas em automatizar, mas em revisar, simplificar e padronizar processos como pr\u00e9-requisito para ganhos reais de efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Aumento da produtividade em um cen\u00e1rio de restri\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O aumento da produtividade aparece como o segundo principal desafio, citado por 72% dos CSCs. Embora seja um tema recorrente na hist\u00f3ria dos Centros de Servi\u00e7os Compartilhados, ele assume novos contornos em 2026, especialmente diante da press\u00e3o or\u00e7ament\u00e1ria.<\/p>\n\n\n\n<p>O relat\u00f3rio mostra que 44% dos CSCs planejam reduzir o or\u00e7amento geral em 2026. Nesse contexto, a produtividade deixa de ser apenas um objetivo operacional e passa a ser uma necessidade estrutural. A absor\u00e7\u00e3o de novos volumes, a expans\u00e3o de escopo e a manuten\u00e7\u00e3o dos n\u00edveis de servi\u00e7o depender\u00e3o cada vez mais da combina\u00e7\u00e3o entre tecnologia, automa\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o orientada por dados.<\/p>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise por tempo de opera\u00e7\u00e3o refor\u00e7a essa leitura. CSCs mais jovens sentem maior press\u00e3o por produtividade para provar o valor do modelo rec\u00e9m-implementado. J\u00e1 centros mais maduros direcionam esfor\u00e7os para produtividade incremental, sustentada por automa\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o de SLAs e uso intensivo de dashboards de desempenho.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Redu\u00e7\u00e3o de custos como desafio cont\u00ednuo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Empatada com a produtividade, a redu\u00e7\u00e3o de custos segue como um dos principais desafios para 72% dos CSCs em 2026. Em 2025, esse tema foi a principal realiza\u00e7\u00e3o do modelo, com 64% dos Centros apontando a redu\u00e7\u00e3o de custos como o maior ganho do ano.<\/p>\n\n\n\n<p>Para 2026 o desafio n\u00e3o est\u00e1 apenas em continuar reduzindo despesas, mas em sustentar esse resultado em um ambiente mais restritivo e complexo. O relat\u00f3rio evidencia um paradoxo estrat\u00e9gico relevante: ao mesmo tempo em que quase metade dos CSCs precisa operar com menos or\u00e7amento, 83% pretendem aumentar os investimentos em Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse movimento indica uma substitui\u00e7\u00e3o consciente de custos operacionais tradicionais por tecnologia escal\u00e1vel. A redu\u00e7\u00e3o de custos passa a estar diretamente ligada \u00e0 automatiza\u00e7\u00e3o, ao uso de IA e \u00e0 elimina\u00e7\u00e3o de inefici\u00eancias estruturais, e n\u00e3o apenas a cortes lineares ou redu\u00e7\u00e3o de equipes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Perspectivas para os CSCs em 2026<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>O ano de 2026 ser\u00e1 um ano decisivo para os Centros de Servi\u00e7os Compartilhados. Automatizar processos em escala, elevar a produtividade sem ampliar estruturas e sustentar a redu\u00e7\u00e3o de custos em um cen\u00e1rio de press\u00e3o or\u00e7ament\u00e1ria formam o trip\u00e9 estrat\u00e9gico que redefine o papel do CSC.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"723\" height=\"422\" src=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8791\" srcset=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image.png 723w, https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/image-300x175.png 300w\" sizes=\"(max-width: 723px) 100vw, 723px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>FONTE: IEG \u2013 MIA<\/p>\n\n\n\n<p>Mais do que um centro de efici\u00eancia operacional, o CSC passa a ser cobrado como um hub de tecnologia, intelig\u00eancia e valor para o neg\u00f3cio. Aqueles que conseguirem equilibrar disciplina de processos, automa\u00e7\u00e3o estruturada e decis\u00f5es orientadas por dados estar\u00e3o mais preparados para sustentar crescimento, garantir conformidade e se consolidar como ativos estrat\u00e9gicos nas organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer entender como esses desafios impactam o seu CSC na pr\u00e1tica?<\/p>\n\n\n\n<p>Conhe\u00e7a a MIA, a plataforma de intelig\u00eancia de mercado do IEG, e tenha acesso a dados, benchmarks e an\u00e1lises para apoiar a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 <a href=\"https:\/\/materiais.ieg.com.br\/im-nova-plataforma-de-csc-ieg\">Acesse a MIA<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ap\u00f3s um ciclo marcado por entregas concretas e ganhos de efici\u00eancia, os Centros de Servi\u00e7os Compartilhados entram em 2026 diante de um cen\u00e1rio ainda mais exigente e desafiador. A redu\u00e7\u00e3o de custos, a expans\u00e3o do escopo e a implementa\u00e7\u00e3o de novas tecnologias consolidaram o valor do modelo em 2025. No entanto, em 2026, os CSCs [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8792,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[99,181,211,232,315,317,318,319,320],"class_list":["post-8790","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicos-compartilhados","tag-csc","tag-mia","tag-reducao-de-custos","tag-novas-tecnologias","tag-desafios-cscs-2026","tag-perspectivas-para-2026","tag-perspectivas","tag-automatizacao-de-processos","tag-aumento-de-produtividade"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IEG Connection | Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"No entanto, em 2026, os CSCs brasileiros preparam-se para novos desafios, como a transforma\u00e7\u00e3o digital e a adapta\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IEG Connection | Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"No entanto, em 2026, os CSCs brasileiros preparam-se para novos desafios, como a transforma\u00e7\u00e3o digital e a adapta\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IEG Connection\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/IEG.Brasil\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-01-29T12:06:19+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-29T14:53:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/imagem-blog.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1860\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"630\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5\"},\"headline\":\"Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026\",\"datePublished\":\"2026-01-29T12:06:19+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-29T14:53:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/\"},\"wordCount\":886,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/imagem-blog.png\",\"keywords\":[\"csc\",\"Mia\",\"redu\u00e7\u00e3o de custos\",\"Novas Tecnologias\",\"Desafios CSCs 2026\",\"Perspectivas para 2026\",\"Perspectivas\",\"Automatiza\u00e7\u00e3o de processos\",\"Aumento de produtividade\"],\"articleSection\":[\"Servi\u00e7os Compartilhados\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/\",\"name\":\"IEG Connection | Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/imagem-blog.png\",\"datePublished\":\"2026-01-29T12:06:19+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-29T14:53:21+00:00\",\"description\":\"No entanto, em 2026, os CSCs brasileiros preparam-se para novos desafios, como a transforma\u00e7\u00e3o digital e a adapta\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/imagem-blog.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/01\\\/imagem-blog.png\",\"width\":1860,\"height\":630},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/\",\"name\":\"IEG Connection\",\"description\":\"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"IEG\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/02\\\/ieg-blog-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/02\\\/ieg-blog-logo.png\",\"width\":310,\"height\":126,\"caption\":\"IEG\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/IEG.Brasil\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/ieg.brasil\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/ieg-instituto-de-engenharia-de-gestao\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCFEkxPdX86l8xWwV73kxJyA\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5\",\"name\":\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png\",\"caption\":\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\"},\"description\":\"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"IEG Connection | Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026","description":"No entanto, em 2026, os CSCs brasileiros preparam-se para novos desafios, como a transforma\u00e7\u00e3o digital e a adapta\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"IEG Connection | Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026","og_description":"No entanto, em 2026, os CSCs brasileiros preparam-se para novos desafios, como a transforma\u00e7\u00e3o digital e a adapta\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria.","og_url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/","og_site_name":"IEG Connection","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/IEG.Brasil","article_published_time":"2026-01-29T12:06:19+00:00","article_modified_time":"2026-01-29T14:53:21+00:00","og_image":[{"width":1860,"height":630,"url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/imagem-blog.png","type":"image\/png"}],"author":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","Est. tempo de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/"},"author":{"name":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5"},"headline":"Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026","datePublished":"2026-01-29T12:06:19+00:00","dateModified":"2026-01-29T14:53:21+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/"},"wordCount":886,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/imagem-blog.png","keywords":["csc","Mia","redu\u00e7\u00e3o de custos","Novas Tecnologias","Desafios CSCs 2026","Perspectivas para 2026","Perspectivas","Automatiza\u00e7\u00e3o de processos","Aumento de produtividade"],"articleSection":["Servi\u00e7os Compartilhados"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/","name":"IEG Connection | Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/imagem-blog.png","datePublished":"2026-01-29T12:06:19+00:00","dateModified":"2026-01-29T14:53:21+00:00","description":"No entanto, em 2026, os CSCs brasileiros preparam-se para novos desafios, como a transforma\u00e7\u00e3o digital e a adapta\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/#primaryimage","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/imagem-blog.png","contentUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/imagem-blog.png","width":1860,"height":630},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/desafios-que-vao-redefinir-os-cscs-em-2026\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Desafios que v\u00e3o redefinir os CSCs em 2026"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/","name":"IEG Connection","description":"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.","publisher":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#organization","name":"IEG","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/ieg-blog-logo.png","contentUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/ieg-blog-logo.png","width":310,"height":126,"caption":"IEG"},"image":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/IEG.Brasil","https:\/\/www.instagram.com\/ieg.brasil\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/ieg-instituto-de-engenharia-de-gestao\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCFEkxPdX86l8xWwV73kxJyA"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5","name":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png","caption":"Reda\u00e7\u00e3o IEG"},"description":"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.","sameAs":["https:\/\/ieg.com.br\/blog"],"url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8790","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8790"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8790\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8797,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8790\/revisions\/8797"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8792"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8790"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8790"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8790"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}