{"id":8343,"date":"2024-12-11T16:23:58","date_gmt":"2024-12-11T19:23:58","guid":{"rendered":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/?p=8343"},"modified":"2024-12-12T11:05:56","modified_gmt":"2024-12-12T14:05:56","slug":"cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/","title":{"rendered":"CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais"},"content":{"rendered":"\n<p>Nos \u00faltimos anos, o modelo de Centros de <a href=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/category\/servicos-compartilhados\/\">Servi\u00e7os Compartilhados <\/a>(CSCs) tem atra\u00eddo cada vez mais empresas no Brasil, consolidando-se como uma estrat\u00e9gia essencial para otimizar opera\u00e7\u00f5es administrativas. Dados recentes da <a href=\"https:\/\/ieg.com.br\/mia-market-intelligence-application\/\">MIA &#8211; Market Intelligence Application<\/a> , plataforma de dados do IEG sobre os CSCs brasileiros, destacam evolu\u00e7\u00f5es do mercado e refor\u00e7am a import\u00e2ncia desse modelo para a competitividade empresarial, com CSCs bastantes estrat\u00e9gicos para al\u00e9m dos processos transacionais. <br><br><strong>Distribui\u00e7\u00e3o Regional e Expans\u00e3o dos CSCs<\/strong><br><br>Com mais de 270 CSCs espalhados pelo Brasil, a regi\u00e3o Sudeste desponta como o principal p\u00f3lo, concentrando 65% das opera\u00e7\u00f5es, sendo 43% somente no estado de S\u00e3o Paulo. Essa distribui\u00e7\u00e3o reflete a for\u00e7a econ\u00f4mica e a infraestrutura robusta da regi\u00e3o.<br><br><strong>Estrutura das Opera\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"772\" height=\"338\" src=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-8345\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1.png 772w, https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-300x131.png 300w, https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-768x336.png 768w, https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/image-1-770x338.png 770w\" sizes=\"(max-width: 772px) 100vw, 772px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Grande parte dos CSCs brasileiros s\u00e3o de M\u00e9dio Porte, ou seja, possuem entre 101 e 500 profissionais. Vale destacar que a quantidade de funcion\u00e1rios dos Centros pode variar dependendo de alguns fatores como porte da empresa, volume de transa\u00e7\u00f5es, tecnologias aportadas, escopo de servi\u00e7os, dentre outros:<br><br>\u2022 34% t\u00eam at\u00e9 100 funcion\u00e1rios;<br>\u2022 53% contam com equipes entre 101 e 500 funcion\u00e1rios;<br>\u2022 13% operam com mais de 500 funcion\u00e1rios.<br><br><strong>Processos transacionais<\/strong> continuam sendo a base dos <a href=\"https:\/\/ieg.com.br\/csc-centro-de-servicos-compartilhados\/\">CSCs<\/a>. <strong>Contas a Pagar<\/strong> (90%) e <strong>Contas a Receber<\/strong> (80%) figuram como as \u00e1reas mais frequentemente centralizadas, refletindo sua relev\u00e2ncia para a gest\u00e3o financeira e operacional das empresas.<br><br><strong>Automa\u00e7\u00e3o e Inova\u00e7\u00e3o<\/strong><br><br>No entanto, os CSCs est\u00e3o evoluindo, para n\u00e3o serem mais percebidos como meros centros de custo, come\u00e7ando a se posicionar como centros de inova\u00e7\u00e3o e excel\u00eancia, oferecendo servi\u00e7os estrat\u00e9gicos. Atualmente, 39% dos CSCs oferecem servi\u00e7os de automa\u00e7\u00e3o de processos para as unidades de neg\u00f3cio, um avan\u00e7o que refor\u00e7a a busca cont\u00ednua por produtividade e controle de custos.<br><strong><br>Consultoria e Gest\u00e3o Interna<\/strong><br><br>A implementa\u00e7\u00e3o dos CSCs no Brasil \u00e9 frequentemente apoiada por consultorias especializadas: 68% das empresas utilizam esse suporte para estruturar suas opera\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m disso, 73% mant\u00eam seus CSCs como departamentos internos, evidenciando a a busca por simplifica\u00e7\u00e3o das quest\u00f5es fiscais.<br><br><strong>Atua\u00e7\u00e3o Global<\/strong><br><br>Embora muitos CSCs atendam apenas o mercado nacional, 20% j\u00e1 operam como Global Business Services (GBS), oferecendo servi\u00e7os para unidades em outros pa\u00edses.<br><br>\u00c0 medida que mais empresas reconhecem os benef\u00edcios de excel\u00eancia operacional, o mercado de CSCs no Brasil tende a crescer, impulsionado por inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas, consultorias estrat\u00e9gicas e uma gest\u00e3o cada vez mais integrada e eficiente.<br><br>Com uma estrutura s\u00f3lida e crescente, os Centros de Servi\u00e7os Compartilhados no Brasil se consolidam como um pilar estrat\u00e9gico para empresas que buscam efici\u00eancia operacional, redu\u00e7\u00e3o de custos e inova\u00e7\u00e3o cont\u00ednua. <\/p>\n\n\n\n<p>Fonte: MIA, IEG 2024.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos anos, o modelo de Centros de Servi\u00e7os Compartilhados (CSCs) tem atra\u00eddo cada vez mais empresas no Brasil, consolidando-se como uma estrat\u00e9gia essencial para otimizar opera\u00e7\u00f5es administrativas. Dados recentes da MIA &#8211; Market Intelligence Application , plataforma de dados do IEG sobre os CSCs brasileiros, destacam evolu\u00e7\u00f5es do mercado e refor\u00e7am a import\u00e2ncia desse [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8346,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8343","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicos-compartilhados"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IEG Connection | CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Processos transacionais continuam sendo a base dos CSCs e dados da MIA refor\u00e7am esse modelo para a competitividade empresarial.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IEG Connection | CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Processos transacionais continuam sendo a base dos CSCs e dados da MIA refor\u00e7am esse modelo para a competitividade empresarial.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IEG Connection\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/IEG.Brasil\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-12-11T19:23:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-12T14:05:56+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shared-Service-Center.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1792\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5\"},\"headline\":\"CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais\",\"datePublished\":\"2024-12-11T19:23:58+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-12T14:05:56+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/\"},\"wordCount\":475,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/Shared-Service-Center.jpg\",\"articleSection\":[\"Servi\u00e7os Compartilhados\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/\",\"name\":\"IEG Connection | CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/Shared-Service-Center.jpg\",\"datePublished\":\"2024-12-11T19:23:58+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-12T14:05:56+00:00\",\"description\":\"Processos transacionais continuam sendo a base dos CSCs e dados da MIA refor\u00e7am esse modelo para a competitividade empresarial.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/Shared-Service-Center.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/12\\\/Shared-Service-Center.jpg\",\"width\":1792,\"height\":1024},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/\",\"name\":\"IEG Connection\",\"description\":\"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"IEG\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/02\\\/ieg-blog-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/02\\\/ieg-blog-logo.png\",\"width\":310,\"height\":126,\"caption\":\"IEG\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/IEG.Brasil\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/ieg.brasil\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/ieg-instituto-de-engenharia-de-gestao\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCFEkxPdX86l8xWwV73kxJyA\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5\",\"name\":\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png\",\"caption\":\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\"},\"description\":\"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"IEG Connection | CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais","description":"Processos transacionais continuam sendo a base dos CSCs e dados da MIA refor\u00e7am esse modelo para a competitividade empresarial.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"IEG Connection | CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais","og_description":"Processos transacionais continuam sendo a base dos CSCs e dados da MIA refor\u00e7am esse modelo para a competitividade empresarial.","og_url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/","og_site_name":"IEG Connection","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/IEG.Brasil","article_published_time":"2024-12-11T19:23:58+00:00","article_modified_time":"2024-12-12T14:05:56+00:00","og_image":[{"width":1792,"height":1024,"url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shared-Service-Center.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/"},"author":{"name":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5"},"headline":"CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais","datePublished":"2024-12-11T19:23:58+00:00","dateModified":"2024-12-12T14:05:56+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/"},"wordCount":475,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shared-Service-Center.jpg","articleSection":["Servi\u00e7os Compartilhados"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/","name":"IEG Connection | CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shared-Service-Center.jpg","datePublished":"2024-12-11T19:23:58+00:00","dateModified":"2024-12-12T14:05:56+00:00","description":"Processos transacionais continuam sendo a base dos CSCs e dados da MIA refor\u00e7am esse modelo para a competitividade empresarial.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/#primaryimage","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shared-Service-Center.jpg","contentUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Shared-Service-Center.jpg","width":1792,"height":1024},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/cscs-estrategicos-muito-alem-dos-processos-transacionais\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CSCs estrat\u00e9gicos: Muito al\u00e9m dos Processos Transacionais"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/","name":"IEG Connection","description":"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.","publisher":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#organization","name":"IEG","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/ieg-blog-logo.png","contentUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/ieg-blog-logo.png","width":310,"height":126,"caption":"IEG"},"image":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/IEG.Brasil","https:\/\/www.instagram.com\/ieg.brasil\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/ieg-instituto-de-engenharia-de-gestao\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCFEkxPdX86l8xWwV73kxJyA"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5","name":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png","caption":"Reda\u00e7\u00e3o IEG"},"description":"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.","sameAs":["https:\/\/ieg.com.br\/blog"],"url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8343","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8343"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8343\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8350,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8343\/revisions\/8350"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8346"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8343"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8343"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8343"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}