{"id":7680,"date":"2023-06-07T15:48:22","date_gmt":"2023-06-07T18:48:22","guid":{"rendered":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/?p=7680"},"modified":"2023-06-09T09:37:44","modified_gmt":"2023-06-09T12:37:44","slug":"empresas-planejam-iniciativas-de-gestao-de-pessoas-em-cscs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/empresas-planejam-iniciativas-de-gestao-de-pessoas-em-cscs\/","title":{"rendered":"Empresas planejam iniciativas de gest\u00e3o de pessoas em CSCs"},"content":{"rendered":"\n

Pesquisas apontam que as organiza\u00e7\u00f5es desejam investir no desenvolvimento de sucessores para os l\u00edderes<\/em>, na gest\u00e3o de pessoas em CSCs<\/p>\n\n\n\n

A Gest\u00e3o de Pessoas em CSCs \u00e9 essencial nos CSCs (Centros de Servi\u00e7os Compartilhados) para criar um ambiente de trabalho que promova o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores, com o objetivo de reter talentos e impulsionar o crescimento da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Segundo levantamento da\u00a0MIA<\/a>\u00a0(Market Intelligence Application Shared Service), plataforma de dados sobre\u00a0CSC<\/a>\u00a0do IEG<\/a> (Instituto de Engenharia de Gest\u00e3o), as organiza\u00e7\u00f5es planejaram diversas iniciativas voltadas para a gest\u00e3o dos funcion\u00e1rios de seus CSCs, na gest\u00e3o de pessoas em CSCs, destacando-se o desenvolvimento de sucessores para l\u00edderes por meio de um plano de sucess\u00e3o, que \u00e9 um dos principais focos para 64% das empresas analisadas.<\/p>\n\n\n\n

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Fonte: MIA – Market Intelligence Application Shared Services \/ IEG<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

De acordo com a respons\u00e1vel pela \u00e1rea de Intelig\u00eancia de Mercado<\/a> e S\u00f3cia do IEG, Lara Pessanha, identificar e desenvolver talentos internos com potencial de lideran\u00e7a garante uma transi\u00e7\u00e3o eficaz e cultiva uma cultura organizacional que valoriza a excel\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

“A implementa\u00e7\u00e3o de um plano de sucess\u00e3o para l\u00edderes \u00e9 essencial, considerando a import\u00e2ncia do papel que desempenham nas empresas, pois nem todas as pessoas possuem o perfil adequado para serem l\u00edderes. Por isso, as organiza\u00e7\u00f5es precisam identificar e desenvolver talentos internos com potencial de lideran\u00e7a”, disse, destacando que isso garante uma transi\u00e7\u00e3o gradual, evitando lacunas na gest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a\u00e7\u00f5es para aumentar o engajamento das equipes e intensificar treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m foram apontadas por mais da metade dos CSCs. Segundo Pessanha, o engajamento \u00e9 um fator relevante, pois a opera\u00e7\u00e3o dos CSCs \u00e9 altamente din\u00e2mica, com uma rotina que demanda garantir o suporte aos neg\u00f3cios e, ao mesmo tempo, buscar sempre melhorias.<\/p>\n\n\n\n

“Nessa linha, os treinamentos tamb\u00e9m ajudam para que as pessoas estejam mais bem capacitadas e atualizadas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s novidades do mercado, garantindo a sustentabilidade e evolu\u00e7\u00e3o do modelo”, avalia.<\/p>\n\n\n\n

O estudo tamb\u00e9m mostrou que a tecnologia \u00e9 uma importante aliada quando o assunto \u00e9 inova\u00e7\u00e3o, principalmente a Intelig\u00eancia Artificial<\/a> (IA), uma vez que a tend\u00eancia tecnol\u00f3gica j\u00e1 tem sido encontrada em mais de 30% dos CSCs.<\/p>\n\n\n\n

Para a respons\u00e1vel pela \u00e1rea de Intelig\u00eancia de Mercado do IEG, a gest\u00e3o de pessoas \u00e9 um pilar fundamental tanto para os Centros de Servi\u00e7os Compartilhados quanto para todas as empresas, pois potencializa a capacidade humana, estimula a inova\u00e7\u00e3o e contribui para a obten\u00e7\u00e3o de melhores resultados. “Dessa forma, planejar e executar iniciativas que ajudem a fortalecer esse pilar internamente contribui positivamente para o equil\u00edbrio dos demais fatores que s\u00e3o essenciais para um CSC, como satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e excel\u00eancia nos processos, por exemplo”, finaliza.<\/p>\n\n\n\n

Para saber mais, basta acessar: https:\/\/ieg.com.br\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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