Tudo bom? Antes de tudo, eu queria me apresentar: eu sou Rodrigo Lang – fundador do IEG e trabalho h\u00e1 mais de 10 anos com consultoria e com educa\u00e7\u00e3o. Nos \u00faltimos anos eu resolvi me especializar em compet\u00eancias comportamentais, mas afinal,\u00a0 o que s\u00e3o compet\u00eancias comportamentais (assunto que est\u00e1 t\u00e3o na moda?).<\/p>\n
Compet\u00eancias comportamentais s\u00e3o compet\u00eancias que muitas vezes a faculdade e as empresas negligenciam na hora de pensar em capacitar profissionais. O mundo nos \u00faltimos dez, vinte, trinta, quarenta anos, focou em desenvolver os seus habitantes e seus cidad\u00e3os em compet\u00eancias t\u00e9cnicas e compet\u00eancias gerenciais. \u00c9 muito comum vermos bons engenheiros, bons advogados, bons m\u00e9dicos que s\u00e3o excelentes t\u00e9cnicos, mas na hora de conviver com pessoas apresentam uma grande dificuldade. Por experi\u00eancia pr\u00f3pria eu vejo que uma das maiores dificuldades das pessoas se encontra no momento de comunicar e negociar.<\/p>\n
Pare nesse momento para refletir. Quantas horas voc\u00ea gastou durante a vida aprendendo hist\u00f3ria, matem\u00e1tica, biologia, qu\u00edmica, f\u00edsica? E pense agora quantas vezes voc\u00ea realmente usou de forma efetiva todos os conceitos. Se voc\u00ea refletir de verdade, vai provavelmente ver que existe um gap de balanceamento entre as horas que s\u00e3o gastas para formar voc\u00ea como especialista em diversas disciplinas t\u00e9cnicas e o real uso dessas compet\u00eancias.<\/p>\n
Feche agora os olhos e pense quantas vezes voc\u00ea negocia por dia? O processo de negocia\u00e7\u00e3o est\u00e1 presente no nosso dia-a-dia o tempo inteiro. Desde o momento que voc\u00ea acorda at\u00e9 o momento em que voc\u00ea vai dormir. E agora pergunto para voc\u00eas: quantos de voc\u00eas est\u00e3o lendo neste momento, nesse exato momento, esse artigo s\u00e3o treinados para negociar? Quantas horas de cursos de negocia\u00e7\u00e3o voc\u00eas j\u00e1 fizeram em suas vidas?<\/p>\n
Negociar \u00e9 a base da sobreviv\u00eancia da evolu\u00e7\u00e3o humana. N\u00f3s dever\u00edamos ser treinados a negociar desde crian\u00e7a na escola, na faculdade e na p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o. Toda vez que converso com uma pessoa no dia-a-dia, toda vez que estou dentro de sala no MBA,Jr em contato com os alunos, eu vejo que o maior gap que existe nessas pessoas \u00e9 o gap em negocia\u00e7\u00e3o. Muita gente me fala de forma constante: \u201cRodrigo, voc\u00ea negocia super bem! Queria ter seu talento!\u201d Sabe do que me lembro quando escuto isso? Do Cirque du Soleil<\/em>.<\/p>\n Uma vez estava em uma apresenta\u00e7\u00e3o do Cirque<\/em> em Singapura e fui convidado pelo presidente da institui\u00e7\u00e3o para assistir os bastidores. Quando entrei nos bastidores, pela primeira vez, do show, descobri o que existia por tr\u00e1s daquela magia e encantamento: muita t\u00e9cnica e muito treino. Desse modo, toda vez que algu\u00e9m fala do \u201cmeu talento\u201d, minha vontade \u00e9 convidar essa pessoa a conhecer meus bastidores. E \u00e9 isso que eu queria dividir com voc\u00eas.<\/p>\n Nos \u00faltimos anos, viajei o mundo aprendendo a negociar. Fiz dezenas de cursos formais, em pa\u00edses diferentes, mas tamb\u00e9m fiz o melhor curso informal da vida: troquei muita, mas muita ideia com aqueles que considero os maiores negociadores de todos; os vendedores de rua. Os ambulantes. A \u201csociedade e a economia n\u00e3o formal\u201d.<\/p>\n Queria muito poder dividir isso com voc\u00eas agora. Montei um curso de 12 horas para tentar passar todo esse conte\u00fado e mesmo assim acho que a carga hor\u00e1ria \u00e9 insuficiente. Nesse artigo, me deram apenas poucas linhas para falar. Ent\u00e3o, terei que ser breve.<\/p>\n A primeira coisa que eu gostaria de dividir com voc\u00eas \u00e9: por que a gente negocia? Toda negocia\u00e7\u00e3o surge atrav\u00e9s de um conflito. O que muita gente n\u00e3o sabe \u00e9 que negociar n\u00e3o necessariamente \u00e9 a \u00fanica nem melhor forma de solucionar um conflito. Vamos raciocinar, juntos, que outras poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es eu posso ter para resolu\u00e7\u00e3o de um conflito entre duas ou mais partes. Vamos para isso imaginar uma situa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia: um pa\u00eds, chamado Mold\u00e1via do Norte anuncia hoje que ter\u00e1 um programa nuclear. O que voc\u00ea acha que os EUA fariam? Sentariam na mesa para negociar com o pequeno pa\u00eds fict\u00edcio? Claro que n\u00e3o! O que fariam? Imporiam uma solu\u00e7\u00e3o na for\u00e7a, claramente. Desse modo, mapeamos juntos uma primeira solu\u00e7\u00e3o alternativa a um conflito: a imposi\u00e7\u00e3o. De tabela, podemos imaginar outra solu\u00e7\u00e3o, diametralmente oposta: ceder.<\/p>\n Para descobrir a pr\u00f3xima forma temos que pensar o que existe no meio da imposi\u00e7\u00e3o e da cess\u00e3o: o convencimento. O convencimento \u00e9 muitas vezes uma arma poderosa e uma primeira cartada na solu\u00e7\u00e3o de conflito. Pense por exemplo no conflito EUA versus Coreia do Norte: antes de sentar na mesa e negociar, Trump tentou valer sua opini\u00e3o, n\u00e3o atrav\u00e9s da imposi\u00e7\u00e3o da forma, mas utilizando o convencimento. Por \u00faltimo e n\u00e3o menos importante, temos uma solu\u00e7\u00e3o que muito n\u00f3s utilizamos: procrastinar e esperar. Desse modo, em s\u00edntese, podemos concluir duas coisas: negociar serve para resolver conflitos, mas n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Respondo a sua pergunta com uma afirma\u00e7\u00e3o: a primeira coisa para come\u00e7ar a se negociar bem \u00e9 ver o processo de negocia\u00e7\u00e3o como um processo multif\u00e1sico e n\u00e3o linear. Muitas escolas do mundo tratam negocia\u00e7\u00e3o como uma s\u00e9rie de etapas. Discordo claramente disso e vou dividir com voc\u00eas minha vis\u00e3o.<\/p>\n Vejo uma negocia\u00e7\u00e3o como um mapa. Um mapa composto por marcos. Marcos esses que ajudam as pessoas a se localizarem no percurso at\u00e9 o fechamento final do contrato. E quais seriam esses marcos? Na minha vis\u00e3o, s\u00e3o quatro: a prepara\u00e7\u00e3o, a execu\u00e7\u00e3o, a proposta e o fechamento. Cada um dos marcos exige as ferramentas adequadas e \u00e9 nisso que um bom negociador deve focar: adquirir as ferramentas adequadas para cada um dos marcos. E esse tem sido o desafio recente da minha vida.<\/p>\n Desenvolvi o Negotiation MAP, uma metodologia exclusiva de negocia\u00e7\u00e3o em mapa que tem revolucionado a forma como se negocia e tenho certeza que posso ajudar voc\u00ea a realizar negocia\u00e7\u00f5es melhores. Vamos trocar mais ideias? Meu linkedin e todas minhas redes sociais est\u00e3o abertas a esse di\u00e1logo, assim como todos consultores e especialistas do IEG. Vamos juntos?<\/p>\n Deseja desenvolver a sua Compet\u00eancia Fundamental de Negocia\u00e7\u00e3o, explorando cada vez mais t\u00e9cnicas poderosas de persuas\u00e3o e convencimento, criando correla\u00e7\u00f5es l\u00f3gicas para seus argumentos e, principalmente, hist\u00f3rias emocionantes que consigam sensibilizar todos ao seu redor?<\/p>\n Tudo bom? Antes de tudo, eu queria me apresentar: eu sou Rodrigo Lang – fundador do IEG e trabalho h\u00e1 mais de 10 anos com consultoria e com educa\u00e7\u00e3o. Nos \u00faltimos anos eu resolvi me especializar em compet\u00eancias comportamentais, mas afinal,\u00a0 o que s\u00e3o compet\u00eancias comportamentais (assunto que est\u00e1 t\u00e3o na moda?). O que s\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5853,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[132],"tags":[],"class_list":["post-688","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios"],"acf":[],"yoast_head":"\nVamos direto a alguns conceitos fundamentais…<\/h2>\n
Sabendo disso…nos resta responder a uma pergunta: o que preciso saber para negociar melhor?<\/h2>\n
Confira no nosso Curso Influencie de Negocia\u00e7\u00e3o e Vendas<\/strong><\/a> e desenvolva-se mais no assunto.<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"