{"id":6257,"date":"2020-12-08T18:58:37","date_gmt":"2020-12-08T21:58:37","guid":{"rendered":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/?p=6257"},"modified":"2020-12-08T18:58:39","modified_gmt":"2020-12-08T21:58:39","slug":"clima-organizacional-entenda-os-melhores-indicadores-para-avaliar-a-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/clima-organizacional-entenda-os-melhores-indicadores-para-avaliar-a-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Clima Organizacional: Entenda os Melhores Indicadores para Avaliar a sua Empresa"},"content":{"rendered":"\n

Como n\u00f3s sabemos, a maior parte do tempo que passamos acordados \u00e9 no ambiente de trabalho, o que o faz ser uma chave fundamental para a decis\u00e3o de um profissional fazer ou n\u00e3o parte de uma empresa. <\/p>\n\n\n\n

Locais que n\u00e3o d\u00e3o suporte para um dia a dia de qualidade geram improdutividade, conflitos constantes e abandono de fun\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Para saber como anda qualquer organiza\u00e7\u00e3o, \u00e9 essencial fazer periodicamente pesquisas de clima organizacional. <\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 clima organizacional?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Podemos entender o conceito de clima organizacional como a forma como um funcion\u00e1rio percebe a empresa para a qual trabalha. <\/p>\n\n\n\n

Desse modo, ele funciona tamb\u00e9m como um apanhado de conceitos e sentimentos que s\u00e3o difundidos pelos funcion\u00e1rios de uma determinada organiza\u00e7\u00e3o e que pode interferir na sua satisfa\u00e7\u00e3o e motiva\u00e7\u00e3o pelo que faz, positiva ou negativamente.<\/p>\n\n\n\n

Nesse cen\u00e1rio, cada empresa tem um clima organizacional diferente, ou seja, cada uma tem caracter\u00edsticas emocionais distintas. Isto porque consistem em diferentes ambientes, perspectivas, pessoas, aspira\u00e7\u00f5es e, principalmente, expectativas.<\/p>\n\n\n\n

Um clima organizacional n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil de se medir por ser algo intang\u00edvel e, por isso, muitas vezes apenas podemos perceb\u00ea-lo quando alcan\u00e7ou \u00edndices que causam bastante preocupa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Esse clima desfavor\u00e1vel pode ser de uma organiza\u00e7\u00e3o inteira, ou apenas de uma das unidades da empresa, ou do ambiente de um setor.<\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

Como medir o clima organizacional?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Vale notar que os \u00edndices de clima organizacional n\u00e3o s\u00e3o eternos: hoje, podem estar aceit\u00e1veis; amanh\u00e3, dif\u00edceis de lidar. <\/p>\n\n\n\n

Para descobrir como anda a percep\u00e7\u00e3o dos colaboradores no ambiente e dos outros indiv\u00edduos da institui\u00e7\u00e3o, o gestor, normalmente orientado pelo setor de Gente e Gest\u00e3o, deve fazer constantes pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o<\/strong>, sendo esta a estrat\u00e9gia mais comum. <\/p>\n\n\n\n

Os funcion\u00e1rios respondem a um question\u00e1rio com perguntas relevantes sobre o ambiente de trabalho, fornecendo informa\u00e7\u00f5es valiosas para os gestores tra\u00e7arem um plano de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Trata-se de uma medida importante, por\u00e9m n\u00e3o funciona sozinha. H\u00e1 outros indicadores essenciais para realizar esse trabalho com precis\u00e3o. Confira os principais a seguir:<\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

1. Taxa de Turnover<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Para saber como medir o clima organizacional, \u00e9 preciso ficar atento ao turnover.<\/p>\n\n\n\n

Essa m\u00e9trica indica quantos funcion\u00e1rios foram contratados e desligados em um determinado per\u00edodo. Quando a taxa ultrapassa os 5%, \u00e9 ligado o sinal de alerta no clima organizacional.<\/p>\n\n\n\n

Uma grande quantidade de demiss\u00f5es espont\u00e2neas pode significar problemas graves na gest\u00e3o de pessoas. Os motivos s\u00e3o os mais diversos: mau relacionamento com o chefe, falta de desafios profissionais e sal\u00e1rio abaixo da m\u00e9dia est\u00e3o entre os mais frequentes.<\/p>\n\n\n\n

Ao identificar uma alta na rotatividade, os l\u00edderes precisam observar de perto a rotina da equipe e perceber a causa do problema o quanto antes. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio rever os m\u00e9todos utilizados no recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, a fim de torn\u00e1-los mais precisos e efetivos.<\/p>\n\n\n\n

Uma estrat\u00e9gia eficiente \u00e9 fazer entrevistas de desligamento bem estruturadas. Desta forma, fica mais f\u00e1cil descobrir os motivos que levaram um colaborador a deixar a empresa, desde insatisfa\u00e7\u00f5es pessoais at\u00e9 propostas mais atrativas. Com isso,  poss\u00edvel mapear os problemas e aprimorar a gest\u00e3o de talentos.<\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

2. Absente\u00edsmo<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O absente\u00edsmo \u00e9 o indicador que mostra o percentual e os motivos de aus\u00eancias e atrasos na equipe.<\/p>\n\n\n\n

Assim como o turnover, o aumento dessa taxa \u00e9 motivo de preocupa\u00e7\u00e3o para a empresa em rela\u00e7\u00e3o ao clima organizacional.<\/p>\n\n\n\n

Os dados colhidos s\u00e3o fundamentais para os l\u00edderes analisarem aspectos do dia a dia que podem contribuir para o aumento das faltas.<\/p>\n\n\n\n

As raz\u00f5es mais comuns para o absente\u00edsmo s\u00e3o os problemas m\u00e9dicos, que podem estar ligados a fatores como alta carga de estresse, sobrecarga de tarefas,  ambiente insalubre, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

Atritos entre colaboradores e problemas pessoais tamb\u00e9m s\u00e3o motivos frequentes para o absente\u00edsmo. Neste tipo de situa\u00e7\u00e3o, \u00e9 natural que o funcion\u00e1rio procure se afastar do ambiente de trabalho, mesmo que fa\u00e7a isso de forma inconsciente. <\/p>\n\n\n\n

Observe a situa\u00e7\u00e3o com sensibilidade e, se for o caso, ofere\u00e7a ajuda.<\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

3. Produtividade<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Saber como medir o clima organizacional envolve o monitoramento constante dos indicadores de produtividade. Se os resultados da equipe est\u00e3o caindo, a queda na qualidade do ambiente de trabalho pode ser a raz\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O motivo \u00e9 simples: colaboradores satisfeitos e engajados produzem muito mais que funcion\u00e1rios desmotivados.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, melhorar o clima \u00e9 a primeira atitude a ser tomada quando os n\u00fameros da empresa n\u00e3o v\u00e3o bem. O retorno costuma ser praticamente imediato.<\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

 4. Qualidade de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Medir os resultados da estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 primordial para verificar como est\u00e1 o clima organizacional.<\/p>\n\n\n\n

Ter um di\u00e1logo aberto com os gestores \u00e9 um dos fatores que mais influenciam na percep\u00e7\u00e3o dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Todo profissional tem a necessidade de se sentir valorizado. Para isso, ele precisa estar a par das informa\u00e7\u00f5es mais importantes sobre o neg\u00f3cio, al\u00e9m de saber que suas opini\u00f5es s\u00e3o levadas em conta pela organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Ter canais de comunica\u00e7\u00e3o bem estruturados \u00e9 um passo fundamental para atingir esse objetivo.<\/p>\n\n\n\n

Usar a linguagem adequada tamb\u00e9m \u00e9 essencial neste processo. As metas e novidades devem ser comunicadas de forma clara e simples, para que sejam entendidas por funcion\u00e1rios de todos os departamentos e n\u00edveis hier\u00e1rquicos.<\/p>\n\n\n\n

Em um ambiente transparente, o n\u00edvel do clima organizacional com certeza ser\u00e1 elevado.<\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

5. \u00cdndices de reclama\u00e7\u00f5es trabalhistas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Uma das principais dicas sobre como medir o clima organizacional \u00e9 verificar periodicamente os \u00edndices de reclama\u00e7\u00f5es trabalhistas.<\/p>\n\n\n\n

Por evidenciar insatisfa\u00e7\u00f5es graves de funcion\u00e1rios e ex-funcion\u00e1rios, essa m\u00e9trica \u00e9 uma das mais importantes para definir a qualidade do ambiente de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Identificar uma alta taxa de processos trabalhistas tamb\u00e9m revela falhas na gest\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao cumprimento da lei e \u00e0 oferta de condi\u00e7\u00f5es adequadas de trabalho. Se isso acontecer, \u00e9 preciso rever as pol\u00edticas de administra\u00e7\u00e3o da empresa com urg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

O ideal \u00e9 que a aplica\u00e7\u00e3o de pesquisas de clima organizacional seja regular, feita pelo menos uma vez por ano. Se voc\u00ea realizar esse processo, voc\u00ea tem a possibilidade de fazer v\u00e1rios diagn\u00f3sticos ao longo do tempo e, a partir da\u00ed, continuar a promover melhorias.<\/p>\n\n\n\n

A cada avalia\u00e7\u00e3o realizada, medidas de aperfei\u00e7oamento s\u00e3o tomadas, de forma que o neg\u00f3cio tenha um desempenho cada vez melhor, tendo oportunidades de crescimento tanto para trabalhadores, quanto para a corpora\u00e7\u00e3o em si.<\/p>\n\n\n\n

Com essas interven\u00e7\u00f5es, os profissionais estar\u00e3o satisfeitos com o empreendimento, gerando motiva\u00e7\u00e3o, engajamento e disposi\u00e7\u00e3o para as tarefas di\u00e1rias.<\/p>\n\n\n\n

‘<\/p>\n\n\n\n

Post escrito por Juliana Brasil, Analista de Opera\u00e7\u00f5es do IEG.<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Como n\u00f3s sabemos, a maior parte do tempo que passamos acordados \u00e9 no ambiente de trabalho, o que o faz ser uma chave fundamental para a decis\u00e3o de um profissional fazer ou n\u00e3o parte de uma empresa.  Locais que n\u00e3o d\u00e3o suporte para um dia a dia de qualidade geram improdutividade, conflitos constantes e abandono […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6258,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[134],"tags":[],"class_list":["post-6257","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestao"],"acf":[],"yoast_head":"\nClima Organizacional - Os Melhores Indicadores para Avaliar sua Empresa<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Clima Organizacional funciona como um conjunto de conceitos e sentimentos que s\u00e3o difundidos pelos funcion\u00e1rios de uma organiza\u00e7\u00e3o.\" 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