{"id":531,"date":"2015-02-01T16:57:30","date_gmt":"2015-02-01T18:57:30","guid":{"rendered":"https:\/\/ssconnection.com.br\/?p=531"},"modified":"2015-02-01T16:57:30","modified_gmt":"2015-02-01T18:57:30","slug":"csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/","title":{"rendered":"CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"font_7\">S\u00e3o muitos os benef\u00edcios, diretos e indiretos, que o modelo de Centro de Servi\u00e7os Compartilhados proporciona \u00e0s empresas. No entanto, as vantagens mais percebidas pelas unidades de neg\u00f3cio clientes nem sempre s\u00e3o aquelas para as quais as empresas d\u00e3o maior import\u00e2ncia na hora de implementar um CSC.<\/p>\n<p class=\"font_7\">De acordo com a Pesquisa Benchmark em CSC, realizada em 2014, a desonera\u00e7\u00e3o das unidades de neg\u00f3cio com a finalidade de focar em suas atividades principais \u00e9 o fator de maior destaque no momento da tomada de decis\u00e3o de executar a implementa\u00e7\u00e3o deste modelo. Apesar disso, o Benchmarking de Satisfa\u00e7\u00e3o dos CSCs, \u00a0realizado no mesmo ano, aponta que os clientes apresentaram uma satisfa\u00e7\u00e3o m\u00e9dia de 63% para a desonera\u00e7\u00e3o, alegando que n\u00e3o conseguem perceber este benef\u00edcio de forma completa uma vez que ainda precisam dispender certo esfor\u00e7o para algumas atividades que n\u00e3o foram migradas de forma completa, al\u00e9m dos retrabalhos.<\/p>\n<p class=\"font_7\">A maior vantagem percebida pelos usu\u00e1rios \u00e9 o aumento do controle, ou seja, maior garantia do cumprimento de normas internas e externas e melhor precis\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es. O modelo de Centro de Servi\u00e7os Compartilhados promove a centraliza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, o que facilita o acesso \u00e0s mesmas e a identifica\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n<p class=\"font_7\">Outro benef\u00edcio que os clientes acreditam que \u00e9 agregado pelo CSC \u00e0s empresas \u00e9 a maior padroniza\u00e7\u00e3o dos processos, apontado por 94% das empresas como um fator importante na tomada de decis\u00e3o. Se bem administrada, a padroniza\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de promover a redu\u00e7\u00e3o de custos, tamb\u00e9m gera ganhos de produtividade e de qualidade do servi\u00e7o, promovendo um aumento do n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;539&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"font_7\">Apesar de a redu\u00e7\u00e3o de custos ser um dos objetivos mais citados quando o assunto \u00e9 CSC, este benef\u00edcio n\u00e3o apresentou um alto grau de import\u00e2ncia para as empresas se comparado aos demais e foi percebido por apenas 61% das unidades de neg\u00f3cio clientes.<\/p>\n<p class=\"font_7\">A melhoria do n\u00edvel de servi\u00e7o tamb\u00e9m n\u00e3o apresentou alto grau de import\u00e2ncia para as empresas na implementa\u00e7\u00e3o e n\u00e3o foi um benef\u00edcio muito percebido pelos usu\u00e1rios dos servi\u00e7os do CSC, apesar de ser considerado um dos tr\u00eas pilares de um modelo maduro de Centro de Servi\u00e7os Compartilhados. Isto refor\u00e7a o fato de que as empresas d\u00e3o maior aten\u00e7\u00e3o ao custo do que \u00e0 qualidade do servi\u00e7o. O enfoque no desenvolvimento do n\u00edvel de servi\u00e7o deve ser muito bem alinhado com a alta administra\u00e7\u00e3o, de forma que fique claro quais devem ser os drivers de sucesso do Centro.<\/p>\n<p class=\"font_7\">Fonte: IEG &#8211; Instituto de Engenharia de Gest\u00e3o \/\/ Benchmarking de Satisfa\u00e7\u00e3o 2014 e Benchmarking em CSC 2014<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] S\u00e3o muitos os benef\u00edcios, diretos e indiretos, que o modelo de Centro de Servi\u00e7os Compartilhados proporciona \u00e0s empresas. No entanto, as vantagens mais percebidas pelas unidades de neg\u00f3cio clientes nem sempre s\u00e3o aquelas para as quais as empresas d\u00e3o maior import\u00e2ncia na hora de implementar um CSC. De acordo com a Pesquisa Benchmark em [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":1484,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-531","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-servicos-compartilhados"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>IEG Connection | CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"IEG Connection | CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row][vc_column][vc_column_text] S\u00e3o muitos os benef\u00edcios, diretos e indiretos, que o modelo de Centro de Servi\u00e7os Compartilhados proporciona \u00e0s empresas. No entanto, as vantagens mais percebidas pelas unidades de neg\u00f3cio clientes nem sempre s\u00e3o aquelas para as quais as empresas d\u00e3o maior import\u00e2ncia na hora de implementar um CSC. De acordo com a Pesquisa Benchmark em [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"IEG Connection\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/IEG.Brasil\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-02-01T18:57:30+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/LOGO_IEG_CONNECTION_1-1.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"399\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"138\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5\"},\"headline\":\"CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es\",\"datePublished\":\"2015-02-01T18:57:30+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/\"},\"wordCount\":531,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"articleSection\":[\"Servi\u00e7os Compartilhados\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/\",\"name\":\"IEG Connection | CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"\",\"datePublished\":\"2015-02-01T18:57:30+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/#primaryimage\",\"url\":\"\",\"contentUrl\":\"\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/\",\"name\":\"IEG Connection\",\"description\":\"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"IEG\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/02\\\/ieg-blog-logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/02\\\/ieg-blog-logo.png\",\"width\":310,\"height\":126,\"caption\":\"IEG\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/IEG.Brasil\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/ieg.brasil\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/ieg-instituto-de-engenharia-de-gestao\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCFEkxPdX86l8xWwV73kxJyA\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5\",\"name\":\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png\",\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/04\\\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png\",\"caption\":\"Reda\u00e7\u00e3o IEG\"},\"description\":\"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.\",\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\"],\"url\":\"https:\\\/\\\/ieg.com.br\\\/blog\\\/author\\\/admin\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"IEG Connection | CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"IEG Connection | CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es","og_description":"[vc_row][vc_column][vc_column_text] S\u00e3o muitos os benef\u00edcios, diretos e indiretos, que o modelo de Centro de Servi\u00e7os Compartilhados proporciona \u00e0s empresas. No entanto, as vantagens mais percebidas pelas unidades de neg\u00f3cio clientes nem sempre s\u00e3o aquelas para as quais as empresas d\u00e3o maior import\u00e2ncia na hora de implementar um CSC. De acordo com a Pesquisa Benchmark em [&hellip;]","og_url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/","og_site_name":"IEG Connection","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/IEG.Brasil","article_published_time":"2015-02-01T18:57:30+00:00","og_image":[{"width":399,"height":138,"url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/LOGO_IEG_CONNECTION_1-1.png","type":"image\/png"}],"author":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","Est. tempo de leitura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/"},"author":{"name":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5"},"headline":"CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es","datePublished":"2015-02-01T18:57:30+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/"},"wordCount":531,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"","articleSection":["Servi\u00e7os Compartilhados"],"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/","name":"IEG Connection | CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"","datePublished":"2015-02-01T18:57:30+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/#primaryimage","url":"","contentUrl":""},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/csc-x-unidades-clientes-percepcoes-dos-beneficios-no-dia-a-dia-das-operacoes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"CSC x Unidades Clientes: percep\u00e7\u00f5es dos benef\u00edcios no dia a dia das opera\u00e7\u00f5es"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/","name":"IEG Connection","description":"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.","publisher":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#organization","name":"IEG","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/ieg-blog-logo.png","contentUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/ieg-blog-logo.png","width":310,"height":126,"caption":"IEG"},"image":{"@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/IEG.Brasil","https:\/\/www.instagram.com\/ieg.brasil\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/ieg-instituto-de-engenharia-de-gestao\/","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCFEkxPdX86l8xWwV73kxJyA"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/4c2d72ddde770e48c4e179425ccc9dd5","name":"Reda\u00e7\u00e3o IEG","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png","url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png","contentUrl":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/logo-IEG-para-blog_Prancheta-1-96x96.png","caption":"Reda\u00e7\u00e3o IEG"},"description":"O IEG \u00e9 uma empresa que elabora solu\u00e7\u00f5es de ensino, pesquisa e consultoria em gest\u00e3o de forma integrada e complementar para voc\u00ea e para a sua organiza\u00e7\u00e3o.","sameAs":["https:\/\/ieg.com.br\/blog"],"url":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/author\/admin\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/531","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=531"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/531\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=531"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=531"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=531"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}