{"id":421,"date":"2015-04-01T16:30:10","date_gmt":"2015-04-01T19:30:10","guid":{"rendered":"https:\/\/ssconnection.com.br\/?p=421"},"modified":"2015-04-01T16:30:10","modified_gmt":"2015-04-01T19:30:10","slug":"perfil-academico-dos-profissionais-de-csc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ieg.com.br\/blog\/perfil-academico-dos-profissionais-de-csc\/","title":{"rendered":"Perfil acad\u00eamico dos profissionais de CSC"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"font_8\">As estruturas de um Centro de Servi\u00e7os Compartilhados e das Unidades de Neg\u00f3cio atendidas por ele s\u00e3o fundamentalmente constitu\u00eddas por pessoas e processos. Visando o desenvolvimento dos neg\u00f3cios e o aumento da qualidade, as empresas est\u00e3o buscando profissionais cada vez mais qualificados.<\/p>\n<p class=\"font_8\">No quadro de funcion\u00e1rios de um CSC, pode-se encontrar pessoas com os mais distintos n\u00edveis de escolaridade, que variam de Ensino M\u00e9dio a Mestrado Completo. Al\u00e9m disso, uma vez que o Centro pode abranger processos cont\u00e1beis, financeiros, fiscais, de RH, de TI, entre outros, os cursos de forma\u00e7\u00e3o desses profissionais algumas vezes dependem da \u00e1rea na qual executam suas atividades.<\/p>\n<p class=\"font_8\">A forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica<\/p>\n<p class=\"font_8\">A Pesquisa de Perfil dos Profissionais em CSC 2015, realizada pelo Instituto de Engenharia de Gest\u00e3o, avaliou a forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica dos funcion\u00e1rios de Centros de Servi\u00e7os do pa\u00eds e mostrou que existe um alto n\u00edvel de qualifica\u00e7\u00e3o neste mercado. A maior parcela dos entrevistados, que ocupa cargos de analista, coordenador e gerente, possui P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o ou MBA Completo.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;426&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"font_8\">Curso de forma\u00e7\u00e3o<\/p>\n<p class=\"font_8\">Na gradua\u00e7\u00e3o, Administra\u00e7\u00e3o e Ci\u00eancias Cont\u00e1beis s\u00e3o os cursos mais frequentes. Percebe-se que a forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica n\u00e3o varia muito em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o do profissional. No entanto, as \u00e1reas de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o e Recursos Humanos demandam profissionais com forma\u00e7\u00e3o mais espec\u00edfica do que as outras linhas de servi\u00e7o, como Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o para TI e Gest\u00e3o em Recursos Humanos para RH.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;432&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"font_8\">Os cursos mais comuns na P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o s\u00e3o Controladoria, Gest\u00e3o Empresarial, Gest\u00e3o de Pessoas e Gest\u00e3o de Centro de Servi\u00e7os Compartilhados, seguidos por Finan\u00e7as e Gest\u00e3o de Projetos. Uma consider\u00e1vel parcela dos funcion\u00e1rios tem em seus curr\u00edculos P\u00f3s-Gradua\u00e7\u00e3o em Auditoria, Contabilidade, Direito e Gest\u00e3o de Processos \u2013 que est\u00e3o representados no gr\u00e1fico por \u201cOutros\u201d. \u00a0A p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o ou MBA, al\u00e9m de incrementar o curr\u00edculo dos profissionais, promove o aumento da rede de contatos, atualiza\u00e7\u00e3o dos conhecimentos e o auto-desenvolvimento, fato que as empresas buscam cada vez mais em seus funcion\u00e1rios, visto que o mundo assumiu uma trajet\u00f3ria de mudan\u00e7as.<\/p>\n<p class=\"font_8\">A Pesquisa tamb\u00e9m indicou que os profissionais que possuem p\u00f3s gradua\u00e7\u00e3o, MBA ou mestrado apresentam n\u00edvel de profici\u00eancia acima dos demais nas Compet\u00eancias Comportamentais, Ferramentais, Organizacionais e T\u00e9cnicas. Al\u00e9m disso, vale ressaltar que dentre os cursos mais habituais no Mestrado est\u00e1 Engenharia de Produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image=&#8221;442&#8243; img_size=&#8221;full&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<p class=\"font_8\">\u00c9 evidente a import\u00e2ncia de todos os colaboradores para o sucesso de um CSC. Desta forma, quanto mais alto o n\u00edvel de escolaridade, mais requerido ser\u00e1 o profissional. No entanto, pode-se afirmar que os cursos de forma\u00e7\u00e3o dos profissionais n\u00e3o variam muito de acordo com a sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o dentro do Centro, o que indica uma grande possibilidade de interc\u00e2mbio dos funcion\u00e1rios pelas diferentes linhas de servi\u00e7o que um CSC oferece.<\/p>\n<p class=\"font_8\">Fonte \/\/\u00a0IEG &#8211; Instituto de Engenharia de Gest\u00e3o\u00a0&#8211; Pesquisa de Perfil dos Profissionais de CSC 2015<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text] As estruturas de um Centro de Servi\u00e7os Compartilhados e das Unidades de Neg\u00f3cio atendidas por ele s\u00e3o fundamentalmente constitu\u00eddas por pessoas e processos. Visando o desenvolvimento dos neg\u00f3cios e o aumento da qualidade, as empresas est\u00e3o buscando profissionais cada vez mais qualificados. 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