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Com o Inbound Marketing uma empresa j\u00fanior pode trabalhar melhor seus argumentos de venda e explicar aos interessados no produto ou servi\u00e7o quais s\u00e3o as vantagens daquela compra. Mais do que isso, \u00e9 poss\u00edvel criar um fluxo de clientes que ser\u00e1 educado, durante o processo de decis\u00e3o de compra, sobre a exist\u00eancia e as vantagens das empresas j\u00fanior.<\/p>\n
O primeiro gargalo de muitas iniciativas desse tipo \u00e9: como grande parte dos empres\u00e1rios brasileiros nunca ouviu falar de uma empresa j\u00fanior na vida, pode ficar dif\u00edcil faz\u00ea-los acreditar, de supet\u00e3o, que um bando de universit\u00e1rios resolver\u00e1 seus problemas rapidamente.<\/p>\n
Ao passar pelo funil de etapas do Inbound Marketing, um potencial cliente de empresa j\u00fanior ser\u00e1 educado sobre a necessidade de ter um servi\u00e7o de qualidade, quem pode faz\u00ea-lo, como ele \u00e9 feito e quais s\u00e3o os benef\u00edcios finais de contratar algu\u00e9m que sabe executar esse servi\u00e7o \u2013 tudo isso sem ser invasivo ou interruptivo.<\/p>\n
As empresas j\u00fanior n\u00e3o colocar\u00e3o um carro de som passando na rua \u00e0s tr\u00eas da tarde para avisar aos empres\u00e1rios que elas est\u00e3o na \u00e1rea. Pelo contr\u00e1rio: fazendo direitinho o Inbound Marketing, s\u00f3 os empres\u00e1rios que precisam exatamente do servi\u00e7o da empresa j\u00fanior saber\u00e3o da sua exist\u00eancia, e de como ela pode ajud\u00e1-los, em etapas de um marketing que quase \u201cpede licen\u00e7a\u201d para entrar na vida do prospect<\/em>.<\/p>\n Existem 5 etapas do Inbound Marketing que as empresas j\u00fanior devem dominar com maestria para conseguir converter empres\u00e1rios em clientes. S\u00e3o elas: atra\u00e7\u00e3o<\/strong>, convers\u00e3o<\/strong>, relacionamento<\/strong>, venda<\/strong> e an\u00e1lise<\/strong>.<\/p>\n Para atrair o cliente \u00e9 necess\u00e1rio ter conte\u00fado de qualidade ao alcance de suas pesquisas. Ou seja: para viver de Inbound, esque\u00e7a colocar sua propaganda no jornal, distribuir panfleto na rua ou ostentar sua marca como sendo a melhor s\u00f3 porque ela \u00e9 sua marca.<\/p>\n N\u00e3o \u00e9 nesses lugares que as pessoas geralmente buscam as respostas para suas d\u00favidas \u2013 e, se sua marca for t\u00e3o maravilhosa, o cliente j\u00e1 te conhece e voc\u00ea n\u00e3o precisa atra\u00ed-lo.<\/p>\n Pense: onde voc\u00ea busca a resposta para aquele problema que voc\u00ea tem e que parece n\u00e3o ter solu\u00e7\u00e3o? No seus pais? Na sua f\u00e9? No Google?<\/p>\n A menos que voc\u00ea conhe\u00e7a os pais ou seja um exemplo da profecia de f\u00e9 do cliente, melhor tentar atra\u00ed-lo pelo Google.<\/p>\n Por isso, foque em fazer um site bacana, com bons conte\u00fados institucionais, diretos e verdadeiros, e com um blog capaz de disseminar bons conte\u00fados para quem te procurar\u00a0no Google. Ali\u00e1s, estar bem colocado na plataforma atrav\u00e9s de conte\u00fado \u00e9 um “meio caminho andado” para atrair diversas contas novas.<\/p>\n Na etapa de convers\u00e3o voc\u00ea precisa transformar a pessoa que voc\u00ea atraiu ao site ou blog em lead<\/em> \u2013 e, para isso, precisa mant\u00ea-lo interessado.<\/p>\n Pense na convers\u00e3o como aquele primeiro encontro que deu certo e que voc\u00ea quer evoluir para algo mais s\u00e9rio. Por isso, mostre todas as suas qualidades, pouco a pouco, a quem deseja ter por perto.<\/p>\n No Inbound Marketing, isso \u00e9 feito atrav\u00e9s de\u00a0ofertas, c\u00f3digos promocionais, testes gratuitos do produto ou servi\u00e7o por um tempo, entre outras a\u00e7\u00f5es similares. \u00c9 como se, depois de mostrar para o cliente que voc\u00ea existe, convide-o\u00a0para degustar do que voc\u00ea sabe fazer.<\/p>\n E-books gratuitos e materiais ricos nos blogs, baseados em dicas, s\u00e3o muito bem vindos nessa etapa.<\/p>\n Quem vende uma roupa sabe muito bem que a decis\u00e3o de compra desse produto pode ser instant\u00e2nea: a pessoa nem precisa de roupa, mas passeava pelo shopping, achou bonito e decidiu levar. Pronto.<\/p>\n O Inbound Marketing trabalha com a premissa de que nem todo mundo est\u00e1 apto a comprar um servi\u00e7o ou produto logo de cara, e \u00e9 por isso que as empresas j\u00fanior devem trabalhar o conceito de \u201cnutri\u00e7\u00e3o de lead\u201d: se o seu potencial cliente n\u00e3o est\u00e1 preparado para dizer sim, voc\u00ea vai ajud\u00e1-lo a pronunciar essa resposta.<\/p>\n Nessa etapa, aposte nas redes sociais para gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de qualidade e no e-mail marketing para disseminar novas ideias. Pergunte\u00a0ao seu cliente em potencial se ele precisa de alguma ajuda para entender melhor um conceito ou processo daquilo que voc\u00ea vende.<\/p>\n O “pulo do gato” para essa \u00faltima dica \u00e9 que, se voc\u00ea acertou na etapa da convers\u00e3o, j\u00e1 tem o e-mail ou WhatsApp de quem se interessou pelo servi\u00e7o \u2013 e assim, tem a autoriza\u00e7\u00e3o da pessoa para que voc\u00ea entre em contato. Assim, a nutri\u00e7\u00e3o do lead<\/em> fica ainda mais f\u00e1cil.<\/p>\nAs etapas do Inbound Marketing<\/h2>\n
1. Atra\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n
2. Convers\u00e3o<\/b><\/h3>\n
3. Relacionamento<\/b><\/h3>\n
4. Venda<\/b><\/h3>\n
Um lead<\/em> bem nutrido “d\u00e1 flores e frutos”, e voc\u00ea saber\u00e1 que fez corretamente\u00a0seu Inbound Marketing se chegar na etapa final, que \u00e9 a venda.<\/h4>\n
Dica: durante todas as etapas de Inbound Marketing, crie um funil para pontuar seus leads,\u00a0<\/em>ou lead scoring,\u00a0<\/em>de acordo com a maturidade de cada um para fechar o neg\u00f3cio.<\/h4>\n